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COVID-19カバレッジを理解しやすくするための12のライティングツール。 1つは他の上に立っています。

レポートと編集

安全な決定を下すために必要なものと、COVID-19パンデミックに関する知識に対する健康と自信について人々に提供するための12のヒント

3月17日、スペインのバルセロナで物資を購入するために店に入る人々が並んでいます。コロナウイルスのパンデミックについて話すときは、大量のデータよりも1人の人間の方が記憶に残ることを忘れないでください。 （AP写真/エミリオモレナッティ）

この執筆アドバイスは時々より緊急になります。大不況を報道する記者を助けるために私はそれを引きずり出しました。私はそれを再び共有して、それが大流行の試練に耐えられるかどうかを確かめています。

そのようなアドバイスが「バイラルになる」こと、つまり新しく読み込まれたフレーズになることは期待していませんが、読者と視聴者が知っていることと理解していることに対して責任を負う報道をサポートするためにそれが広まるといいのですが。私たちの目標は2つあります。

  1. 個人の健康と公衆の健康について安全な決定を下すために必要なものを人々に提供すること。
  2. 読者に彼らの知識に自信を与えて、彼らがパニックにつながるタイプの不安によって害されないようにすること、そしてさらに悪いことに。

以下にリストされている明快さと理解可能性の12の戦略があり、いくつかはコロナウイルスの適用範囲に特に関連しています。私が持っています 元の順序を並べ替えました 他よりも優れている1つの執筆戦略があるという信念から。

世界的大流行と同じくらい重要なことを報告する上で、正確さは明らかに最も重要な長所ですが、記者が次のステップを踏まないこと、つまり理解するために働くことはあまりにも頻繁に起こります。はい、作家は正確である可能性があります と 理解できない。おそらく、さらに悪いのは、読者が役に立たない、あるいは危険でさえある情報に基づいて行動するため、不正確で理解しにくいことだけです。

子供が電話で親に電話をかけ、彼らが困っていることをぼんやりと言って、光の速さで話します。親は何と言いますか？ 「スローダウン、ハニー、スローダウン。何が起こったのか教えてください。」

偉大な執筆教師のドン・マレーが私にこのレッスンを教えてくれました。私はそれを無数の作家に伝えようとしました。「最も複雑な箇所では、短い単語、短い文、短い段落を使用してください。」

それは情報のペースを遅くすることと何の関係がありますか？

私の最高のイラストは、私の本「WritingTools」から借りたものです。これは州政府についての古い社説からの一文です。それは「CurbStateMandates」と題されています。

ただし、地方の費用や税の影響を考慮せずに、あまりにも一般的な要件の制定を回避するために、委員会は、提案された義務について州全体の利益を明確に特定し、州が課した義務の一部を地方政府に部分的に払い戻すことを推奨しています。そして、従業員の報酬、労働条件、年金を含む人々のために完全に。

この文の作者は一生懸命働いていますが、十分に一生懸命ではありません。作家は心理学者のスティーブンピンカーが呼ぶものに苦しんでいます 「知識の呪い。」 彼は知らなかったことを忘れてしまった。そして今、作家は多くのことを知っているので、彼は読者が追いつくことができると考えるのを間違えます。

では、「Curb StateMandates」のペースをどのように遅くしますか？これが私の最善の試みです。

ニューヨーク州はしばしば地方自治体に何をすべきかを告げる法律を可決します。これらの法律には名前があります。それらは「州の義務」と呼ばれます。多くの場合、これらの法律は州内のすべての人の生活を改善します。ただし、コストがかかります。多くの場合、州は地方自治体の費用や納税者が支払う必要のある金額を考慮していません。だから私たちはアイデアを持っています。州は、これらのいわゆる義務のいくつかについて地方自治体に返済する必要があります。

これらの箇所の違いは測定する価値があります。元の作家は私たちに一文を与えます。私は読者に8を与えます。元の作家は私たちに58語を与えますが、私は59の1音節の単語を含むほぼ同じスペースで81の単語を提供します。私の言葉と文章は短いです。通路はより明確です。

要するに、私のバージョンのペースは遅いです。

読みやすいので、ペースが速いと言ってみませんか？ある意味では、そうです、パスがよりスムーズであるため、より速く感じます。しかし、文は文です。最後にピリオドがあります。英国人はこの期間を「終止符」と呼んでいます。それが一時停止の標識です。

長い文章（とにかくよく書かれた文章）のペースは速くなければなりません。なぜなら、私たちはスピードを上げて、思考を完了する期間に到達しているからです。一時停止の標識がたくさんある一連の短い文では、ペースが遅くなり、読者は情報の一部を把握し、その部分を使用して次の文の準備をすることができます。

これは非常に重要です。繰り返したいのですが、読者が長く複雑な文章を吹き付けられて、ついていけないことがよくあります。期間を一時停止の標識と考えてください。一時停止の標識が多いほどペースが遅くなります。これは、何かを明確にしようとしている場合に適しています。

それでは、これが現在の公衆衛生危機の報道にどのように適用されるかを見てみましょう。私はCNNからこの簡単な説明を見つけました。

コロナウイルスは実際にはウイルスの一種ではありません。これは、SARSやその他の軽度から重度の呼吸器疾患も含むウイルスの大きなファミリーです。この現在の株で見たように、コロナウイルスは動物と人の間で広がる可能性があります。 「コロナ」という用語は、光の冠または輪を意味するラテン語の語根に由来し、顕微鏡下でのウイルスの形状を指します。

これは、読者が学ぶのに役立つ適切なペースのように感じます。この箇所でディックとジェーンの文章に頼る必要はありません。各文の単語数を数えましょう：9-18-16-25。ペースはかなり簡単で、文の長さの変化は読者に心地よいリズムを与えます。

つまり、ペースをさらに遅くした場合の影響を考慮してください。

コロナウイルスは実際にはウイルスの一種ではありません。これはウイルスの大きなファミリーです。その家族には、SARSやその他の軽度から重度の呼吸器疾患、呼吸に影響を与えるものが含まれます。コロナウイルスは動物と人の間に広がる可能性があります。それがこの現在の株で起こったことです。 「コロナ」という用語は、光の冠または輪を意味するラテン語の語根に由来します。顕微鏡下でのウイルスの形状を指します。

それがより明確かどうかを決めることができます。単語数は9-7-16-8-7-14-11です。 4文を7文に修正しました。たぶん、「呼吸器」が何を意味するかを定義することは、一歩遠すぎるかもしれません。 2つの節をもう一度読んで、私はもう少し理解しやすいと思います。長さにはまださまざまなものがありますが、ペースは遅くなります。その遅いペースは、これらの7つの期間（7つの一時停止の標識）によって作成されます。

これは、理解しやすい散文を作成するために設計された他のレポートおよびライティング戦略のリストであり、さらに12のヒントに要約されています。

キーボードの前に座って書く準備ができたら、すでに多くのことを知っているかもしれません。スティーブンピンカーはそれを「知識の呪い」と呼んでいます。言い換えれば、あなたはほんの少し前にあなたが好奇心旺盛な学習者であったことを忘れています。聴衆に書き留めないでください。しかし、気の合う電話チャットで1人の人に自分のトピックをどのように説明し始めるか想像してみてください。 （私は以前、「あなたの隣に座っているその人に、それをどのように説明するか」と言っていましたが、それは社会的距離を侵害します！）

作家は本物の声を実現したいという話をします。しかし、ほとんどの場合、声を出して話している作家はいません。テキストがページまたは画面から出てきます。しかし、誰かが別の人と話しているような錯覚を作り出すことができます。これを達成するための最も強力なツールは、読者を「あなた」として直接呼びかけることです。

これは、パンデミックの報道で完全に明らかになりました： 質問と回答の形式を使いすぎることはできません。 メディアプラットフォーム全体でQ＆Aが見られ、ジャーナリストだけでなく他の一般の人々からも質問が寄せられています。民間人からの質問は、専門家に一般人の言葉で簡単なペースで物事を説明させる方法があります。情報のペースが速すぎると、質問者は中断して専門家のペースを落とす可能性があります。

私たち全員が多言語に対応しています。つまり、私たちは多くの異なる言語クラブに所属しています。私の祖父はイタリア人でした。私の祖母はユダヤ人でした。私は英文学の学位を持っています。私はロックバンドで演奏します。私は女子サッカーを指導しました。それらの経験のそれぞれは、私に異なる方言でコミュニケーションすることを教えてくれました。

私が技術的な主題について報告するとき、私は専門的な言語を学ばなければなりません。しかし、読者は私が専門用語を教えない限り、専門用語を理解することはできません。

このパンデミックは無数の専門用語を生み出します。彼らはすぐに私たちのところにやってくるので、私たちはしばしば彼らをニュースの消費者として私たちのそばに飛ばさせます。たとえば、このエッセイを書く前は、「コロナウイルス」と「COVID-19」というフレーズの違いはわかりませんでした。うーん、なぜ一部の記者や専門家がこれらの用語のいずれかを他の用語ではなく使用したのですか？で 関連用語のCNN用語集 、これを取得します：

「COVID-19は、現在の流行に関連する特定の病気です。世界保健機関によって提供される頭字語は、「コロナウイルス病2019」の略で、ウイルスが最初に検出された年を指します。ウイルスの名前はSARS-CoV-2です。」

私はこれをウォールストリートジャーナルのライター兼編集者のビルブランデルから学びました。 「私の目標は、単一の番号なしでWSJストーリーを書くことです」と彼は私に言いました。それができないのなら、本当に重要な数字を1つだけ使って物語を書くことです。」

1つの段落にたくさんの数字をまとめないでください。またはさらに悪いことに、3つの段落。読者はそのようには学びません。

政府関係者や科学者からの紛らわしい数字がたくさんあります。評判によると、ジャーナリストは私たちが数えているよりも読み書きができます。ストーリーで数字を使用する場合は、トリプルチェックするのが賢明です。そして、あなたがあなたの正確さをテストすることができる信頼できる情報源を持っています。

私はこれを世界最高のニュースデザイナー、マリオガルシアから学びました。数値（またはその他の技術情報）を処理する1つの方法は、視覚的な方法で数値を配信することです。旅行の道順など、テキストで伝えるのが難しいものもあります。地図の方がいいかもしれません。ただし、これを覚えておいてください。グラフィックに存在するからといって、理解しやすいとは限りません。それをテストします。

パンデミックの話から出てくる重要なフレーズの1つは、「曲線を平坦化する」という考えです。そのフレーズはいたるところにあります—そしてそれは重要です。それが何を意味するのか知っていますか？私はそう思いますが、読者に説明できるかどうかはわかりません。私はジャーナリストであり、数学の教師ではありません。

「指数関数的」という言葉とともに「曲線の平坦化」は数学用語であり、平均的な読者の理解をはるかに超えています。これを説明するための最も野心的なプロジェクトは、ワシントンポストによって着手されました。アニメーショングラフィックを使用して、投稿 ウイルスの拡散に関する4つの異なる結果を示した 、それを防ぐために実行する可能性のあるアクションの重大度に基づいています。 「曲線」の4つの異なるバージョンで。

関連している： 大ヒットのワシントンポストの物語が「社会的距離」をどのように理解しやすくしたか

ある都市が下水をリサイクルするためのプラントを建設するための助成金を申請しているという話を想像してみてください。 「彼らは何をするつもりですか？」市の編集者に尋ねた。 「この町でお​​しっこを飲みますか？」記者は彼をまっすぐにした。「いいえ、マイク、あなたはそれを飲みません。しかし、あなたはそれであなたの芝生に水をやることができます。そして消防士はそれで火を消すことができます。そしてそれは、特に干ばつの間、納税者に多くのお金を節約するでしょう。」

世界中の人々が長期間にわたって彼らの生活の本質的なパターンを変えるように求められているすべての方法を考えてみてください。彼らは彼らが使用できるニュースを必要としています。

執筆のアドバイスの一般的な部分は、「ストーリーの上位に良い引用を取得する」ことです。キーワードは「高い」ではなく「良い」です。コロナウイルスのような難しい話に取り組んでいる場合は、専門家にインタビューすることになりますので、注意してください。

専門家は、専門用語を使用して専門知識を披露する方法を持っています。あなたは失礼である必要はありません：「あなたはそれを平易な英語で私に与えることができますか、ドク？」ただし、「それはどのように機能しますか？」などの質問を繰り返すことができます。 「別の例を教えていただけますか？」 「繰り返していただけませんか？私はそれが正しいことを確認したいのです。」

公共の利益のために技術用語を翻訳する能力のために、数ヶ月後には特別なヒーローとして数人の人物が登場するだろうと私は感じています。私は、国立衛生研究所で働いている医療専門家であるアンソニー・ファウチ博士に特別な注意を払っています。彼の声は嗄声で失敗しますが、冷静で、明確で、時には慰めのメッセージがはっきりと聞こえてきます。

レポートは読者に情報を提供します。ストーリーは体験を生み出します。ミニチュア化された物語を説明する言葉があります。それは逸話と呼ばれています。あなたは段落の中で1つを言うことができます、たぶんほんの数文でさえ。 「彼らはダッグアウトのゴミ箱を叩いたので、打者は自分がカーブボールを手に入れていることを知っていました。」一言で言えば、それを体験することができます。

先日、家にトイレットペーパーが何巻あるか妻に聞いてみました。彼女は20を推測しました。私が検索したところ52が見つかりましたが、パニック状態で購入したものはありませんでした。 「それはただのBOGOです」と彼女は言いました。これは、トイレットペーパーの世界的な貯蔵中に提供された私自身の経験からの小さな話です。

アシスティッド・リビング施設で祖父を訪ねようとしている若い女性の写真を見ました。コロナウイルスに対する彼の脆弱性のために、彼らは物理的に接触することができませんでした。彼女は彼を訪ねることも彼の世話をすることもできなかった。しかし、彼らは両方とも、ガラスの引き戸の両側に手を置くことができました。そのガラスは、私たちの社会的分離の苦痛の縮図です。

秘密の知識を受け取っていると信じる人は、情報をより積極的に把握します。悲しいことに、これは誤った情報や陰謀説の生成につながります。そのような毒を中和するために、ジャーナリストは権力者の秘密を調査し、それらを大衆の番犬として共有しなければなりません。見出しの「秘密」という言葉は、クリックベイトとしてよく使われます。しかし、ジャーナリストは奇妙なものを家族にするために努力しなければならず、パンデミックのようなものには非常に多くの秘密の知識があるので、暴露するのに何年もかかるでしょう。

私はこれらのレッスンを企業、非営利団体、労働組合、政府機関に教えました—場所、あるクライアントの言葉を引用すると「言語はどこで死ぬのか」。ある編集者に、「その段落の長さが417語でなければならない理由はありますか？」と尋ねました。その空白の欠如は、密集した、侵入できないタイプのブロックを作成しました。それを声に出して読んでください、私は提案しました、そしてあなたは自然な休憩を聞くことができるでしょう。

最も明確な文は、ほとんどの場合、最初の近くで主語と動詞を一緒に保ちます。主節の主語と動詞を分けると、あらゆる種類のいたずらが発生する可能性があります。

コロナウイルスをカバーするライターとしてのあなたの仕事は、データをダンプすることだけではありません。あなたの仕事は、読者が公益のために知っていることと理解していることに責任を持つことです。

あなたにはやるべきことがたくさんあります。これまでのところ、あなたは公衆衛生と理解の擁護者だと思います。ジャーナリスト、あなたのサービスに感謝します。

この記事は、もともと2020年3月20日に公開されました。