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「銀行口座を監視してください」――ウェルズ・ファーゴの普通預金口座が跡形もなく消えたと女性が主張

インフルエンサー

稀ではありますが、多くの人が 銀行口座が消える 痕跡もなく、お金を取り戻すことはほぼ不可能です。から取ってください チクタク クリエイターのデニス・ディヴァイン( @デニスデバイン )、ウェルズ・ファーゴの普通預金口座がある日消えたと主張した。

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さて、何が起こったのでしょうか?デニスのアカウントが消えたのはなぜですか?残りのストーリーを読んでください。さらに、TikToker の不幸な状況とウェルズ・ファーゴの対応についてインターネットで何と言われているかを聞いてください。

  ウェルズ・ファーゴの顧客は銀行の外にある ATM を使用します。
出典: ゲッティイメージズ
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女性はウェルズ・ファーゴの普通預金口座が跡形もなく消えたと主張した。

拡散された動画のテキストオーバーレイで、明らかに動揺したデニスさんは「ウェルズ・ファーゴが私の普通預金口座を消滅させた」と書いた。それから彼女は自分の話に切り込み、「ウェルズ・ファーゴによれば、私がウェルズ・ファーゴに普通預金口座を持っていたという歴史も記録も、その兆候すらない」と主張した。

デニスさんは、ウェルズ・ファーゴから連絡があり、声明を求められたが、彼女の声明はすべてオンラインで行われたと述べた。彼女は、自分の声明にアクセスできる唯一の方法は、謎の失踪を遂げた自分のアカウントを介することだったと指摘した。簡単に言えば、これはデニスが「いかなる声明にもアクセスできない」ことを意味します。

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デニスさんは動画の終わりに「これを自分の銀行口座を監視するようリマインドしましょう」とフォロワーに警告した。

2023年10月6日に投稿されたこのバイラルビデオは170万回以上再生され、TikToker仲間からデニスにアドバイスを提供する7,100件以上のコメントが寄せられた。

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ある人はコメント欄に「最初のステップとして、その口座を開設した銀行に行ってください」と書き、ウェルズ・ファーゴなら「あなたの署名入りの契約書を持っているだろう」と付け加えた。

2人目のTikTokerは「規制当局に苦情を申し立てろ!規制当局は苦情を銀行にエスカレーションするだろう」と述べた。

「もしかしたらエスカレートしたのでは?」 3人目のユーザーが追加されました。 「あなたの州の未請求物件のウェブサイトを確認してください。」

別の人は、「明細書を毎月ダウンロードしてアーカイブしてください。銀行だけでなく、あなたが持っているすべての口座についてです。あなたの記録に関して企業を信頼しないでください。」と提案しました。

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  TikToker @daisygh58 がコメントしました。"Just heard about a similar story about a customer losing $33,000...customer took his story to the news and then bank gave the customer his money back."
出典: TikTok / @daisygh58

「私は今でもすべての請求書と銀行口座の明細書を紙で受け取っている」と他の人は述べた。 「自動支払いでは何もしません。」

ある人は、デニスさんは口座開設時の「書類が必要だ」と指摘したが、残念なことに、事はそれほど単純ではない。彼女は「私の口座は2009年に開設されました。残念ながら書類を保管していませんでした。」と答えました。

うーん、あなた 必要 書類を保管するために!そうしないと、そのアカウントが実際に存在したという証拠がありません。

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「これは2年前にWFで私に起こったことです。記録も何もありませんでした!私はパニックになっていました、そして電話で誰も私を助けてくれませんでした!」あるTikTokユーザーはそう振り返った。 「1か月間毎日電話をかけ続けた後、最終的に彼らはそれをウェルズ・ファーゴの捜査官に割り当てました。アカ​​ウントが存在するなら見つけるだろうと彼らは言い、最終的には見つけました。」

同じTikTokerは続けて、「私はお金を全額返してもらいました。彼らは決して謝罪しませんでした。私はお金のために戦わなければなりませんでした。こんなことが起こり得るとは正気の沙汰ではありません、そして彼らは何の説明もありませんでした!」と続けた。

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  TikToker @babydismelaninpop は、「何千人もの人が警告しているのに、なぜこの会社のアカウントを維持する必要があるのか​​」とコメントした。'all. But y'all swear it'll never happen to you."
出典: TikTok / @babydismelaninpop

上記のように、多くの人が有益な提案を提供しましたが、時間を割いてウェルズ・ファーゴを批判した人もいます。

ある人は、「ウェルズ・ファーゴでこれだけのことが起こっているのに、どうして人々がまだウェルズ・ファーゴに銀行を預けているのか、なぜ彼らがまだ事業を続けているのか理解できない」と疑問に思った。

別のTikTokユーザーは「ウェルズ・ファーゴとバンク・オブ・アメリカに関する恐ろしい話を聞いた」とシェアした。

3人目のユーザーは、「私はずっと前に同じ[理由]で[ウェルズ・ファーゴ]を辞めた。正確には約8年前だが、二度と戻ることはなかったし、今後も戻るつもりはない」とコメントした。

気を散らす さらなる情報を求めてウェルズ・ファーゴに問い合わせたところ、「この投稿で行われた主張には根拠がない」との通知を受けた。同銀行は、「顧客の懸念に対処するために顧客と連絡を取っている」と付け加えた。