顧客は、彼女の「偽の」小切手を発行した後、34,000 ドルを失ったバンク・オブ・アメリカを非難します

あなたの場合はどう思いますか 銀行 何も言わずにアカウントを閉鎖し、その過程で 34,000 ドルを失うことになりましたか?それがねなさんが通うTikToker( @quezada903 ) は、人気のあるソーシャル メディア プラットフォームで、バンク オブ アメリカで起こったと言います。

現在バイラルなクリップで、ネナはBoAの従業員とのやり取りを記録しています。動画には、「バンク オブ アメリカが私の口座を閉鎖し、34,000 ドルが入っていて、偽の小切手が送られてきました」というテキスト オーバーレイが表示されます。

別のオーバーレイは、「彼らの銀行のうち3行はそれを現金化しませんでした。マネージャーから別の金融機関に預けるように指示されました。」

オーバーレイは、「私がやったとき、BOAは支払いをしませんでした。返品小切手手数料で打撃を受け、誰も私のお金がどこにあるのかわかりません。」.

ネナはビデオの中で、「電話をかけたのに、このお金がどこにあるのか誰も答えられなかったのですか?」と言っているのを聞くことができます。

従業員は、「彼ら、私は小切手を追跡しました、ご存知のように、彼らは口座を閉鎖し、小切手を発行し、郵送しました、と私は言いましたが、彼らは他の銀行ではそれを尊重していません、そして彼らは言った、そして私はよく言いましたが、停止支払いがあるのはなぜそれが尊重されないのですか?そして、彼らはまだ戻ってきていないようです.」

ソース: TikTok | @quezada329

バンク・オブ・アメリカの従業員は、「それで、さらにエスカレートした」と顧客に尋ねた後、「いつそれを尊重しないのですか?今日だけですか?」と尋ねました。

「そうそう」ネナが答える。

「よし、彼らはおそらくまだ彼らと話をしていないだろう」

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ネナは、34,000 ドルが不足しているケースであるため、当然のことながらこの問題を推し進めました。 「バンク・オブ・アメリカは、小切手を返却したことを尊重しませんでした。」

その従業員は、「バンク・オブ・アメリカは手を差し伸べて互いに話し合うでしょう。彼らは、なぜ私たちがそれを尊重しなかったのかについてあなたに答えてくれるでしょう。あなたがどこにいても - サンコーストでも何でも」と言いました。

ソース: TikTok | @quezada329

TikToker はその女性に、小切手を尊重しなかった理由を彼女に知らせたが、「彼らはそうしました。唯一の答えは、あなたたちが小切手を尊重していないということだと言いました。」

「で、どういう理由で？」従業員は尋ねます。

「それはあなたが使ったコードでした、CF。」

ソース: TikTok | @quezada329

労働者はネナに、自分が言及しているコードがわからないと言います。

ソース: TikTok | @quezada329

ネナはバンク・オブ・アメリカの従業員とのフォローアップのやりとりを記録し、彼女が彼女の TikTok に投稿した最新のビデオは、彼女が最終的に状況をエスカレートすることができ、バンク・オブ・アメリカが彼女にコンピューターの不具合が発生していて、彼らが再起動したことを知らせたと述べています-彼女に小切手を発行します。

ソース: TikTok | @quezada329

これが起こったバンク・オブ・アメリカの顧客はネナだけではないことが判明しました.彼女は、自分の口座に約 33,000 ドルを持っている別の男性が、自分の資金にアクセスできなくなった後に「パニック」を経験したというニュース記事のスクリーン レコーディングを投稿しました。

彼女は自分のアカウントを、より多くの銀行顧客が突然お金を失った他の事例を共有することに専念しました。もう 1 つの参照されたニュース記事の女性も、バンク オブ アメリカの顧客でした。

バンク・オブ・アメリカは、顧客のお金を追跡できなくなったことで他の TikToker から非難されましたが、ウェルズ・ファーゴは実際に、顧客の家や車を不法に押収したことで多額の罰金を科されました。 37億ドルの訴訟和解 .

ソース: TikTok | @quezada329

これは巨額のように思えますが、米国のすべての銀行を合わせると、年間の請求額は約 150 億ドルになることを覚えておいてください。 顧客当座貸越手数料 .