IFCNのCOVID-19WhatsAppチャットボットがスペイン語で利用可能になりました

18か国以上のスペイン語を話すコミュニティは、国際ファクトチェックネットワークがCOVID-19の誤情報/偽情報と戦うために開発したWhatsAppチャットボットを使用できるようになりました。

今週火曜日、アルゼンチンのファクトチェック組織Chequeadoの支援を受けて、IFCNはスペイン語版のチャットボットをリリースしました。これにより、850を超えるデマやスペイン語圏の国のファクトチェッカーに簡単にアクセスできます。

チャットボットは100％無料です。ユーザーは、連絡先として+1（727）291-2606を保存し、チャットボットのメニューを表示するための最初のメッセージとして「hola」を送信するだけで済みます。ボットにアクセスするもう1つの簡単な方法は、をクリックすることです。 https://poy.nu/ifcnchatbotEN 。

これが公式のプレスリリースです—スペイン語で：

コロナウイルスに関する誤った情報と戦うために、国際データ検証ネットワークのWhatsAppチャットボットがスペイン語で利用可能になりました

2020年5月26日。-本日より、ポインター学院の国際ファクトチェックネットワーク（IFCN）によって作成され、ポインター学院によってスペイン語を話す一般向けに適合されたスペイン語版のWhatsAppチャットボットが利用可能になりました。組織Chequeado、アルゼンチンから。

このチャットボットは、もともと今月初めに英語で発売されましたが、特にCOVID-19のパンデミック時に、偽情報と戦うために開発されました。これにより、IFCNを構成する独立したファクトチェッカーのいずれかによって、新しいコロナウイルスに関するコンテンツが偽として分類されたかどうかを簡単に確認できます。

現在、ラテンアメリカの8か国（アルゼンチン、ボリビア、コロンビア、エクアドル、メキシコ、パラグアイ、ペルー、ベネズエラ）およびスペインの15のファクトチェック組織によって実施された850以上のチェックがスペイン語で利用可能です。のデータベースから生じる新しいコンテンツが毎日追加されます LatamCheckコロナウイルス 。その部分については、 英語版 すでに74カ国から6,000以上の偽情報チェックがあります。

それはどのように機能しますか？

IFCNボットは100％無料です。ユーザーは、番号+1（727）291-2606を連絡先として保存し、「hello」という単語を含むメッセージを送信して操作を開始する必要があります。また、ページからアクセスできます https://poy.nu/ifcnchatbot は。

接続元の電話番号のローカルコードを介して、システムはユーザーの国を識別し、最も近いデータ検証組織を提供することができます。ユーザーは、レビューのために情報を地元の検証者に直接送信するか、自分の国で流通している情報の詳細についてWebサイトにアクセスできます。さらに、ボットは人々に グローバルディレクトリ ファクトチェック組織から。

チャットボットには非常にシンプルで短いメニューがあります。ユーザーは、目的の検索の数字と短いフレーズを入力するだけで、検索をナビゲートできます。

IFCNのディレクターであるBaybarsOrsekは、次のようにコメントしています。 「何十億ものユーザーが毎月WhatsAppを利用して友人や家族と連絡を取り合っています。ただし、これらの困難な時期にすべてのプラットフォームを使用して誤った情報を広め、他の人を誤解させるアクターがいます。そのため、ファクトチェッカーの作業は今日まで以上に重要になっています。 1月以来、IFCN CoronavirusFacts Allianceは、ファクトチェックコミュニティの全力を活用して、COVID-19の大流行を取り巻く誤った情報を暴くことにより、ユーザーが真実とフィクションを区別できるよう支援しています。 IFCNチャットボットを使用すると、ユーザーはスマートフォンからファクトチェックを検索し、自国のファクトチェッカーに接続できます。チャットボットは、地元のファクトチェッカーのウェブサイトに人々を誘導する方法としても機能します。」

WhatsApp Public PolicyManagerのBenSuppleは、次のように強調しています。 「WhatsAppは最近、COVID-19に関する誤った情報との戦いにおいて、世界中の検証済みパートナーの貴重な仕事を支援するために、ポインターIFCNに寄付を提供しました。 WhatsAppユーザー向けのこの重要なサービスを使用して、IFCNの重要なファクトチェック作業をサポートできることを非常に嬉しく思います。現在、世界中に40人以上のIFCN認定ファクトチェッカーがおり、WhatsApp Businessアプリを使用して、それぞれの国の市民のためにコロナウイルスのデマを暴いています。」

IFCNボットは、ファクトチェックをWhatsAppユーザーに配布し、すでに明らかにされているコロナウイルス関連の誤った情報の検索可能なデータベースへのアクセスを提供するための単なる方法であることに注意することが重要です。 IFCNボットディレクトリにリストされているファクトチェッカーは、直接送信されたメッセージのみを表示でき、WhatsAppのすべてのメッセージはプライベートであり、暗号化で保護されているため、WhatsAppのコンテンツを表示、監視、または削除することはできません。このエンドツーエンドの暗号化は、メッセージの送信者と受信者だけがメッセージのコンテンツを見ることができ、WhatsAppさえも他の誰も見ることができないことを意味します。

IFCNチャットボットは、WhatsAppのソーシャルインパクトツールであるTurn.ioテクノロジーを使用してWhatsAppBusinessAPI上に構築されています。ターンは、社会的影響力のあるチームが、圧倒されることなく、パーソナライズされたサポートを管理および拡張するのに役立ちます。 WhatsApp Business APIと統合されたTurnにより、社会的影響力のあるチームは、生活を向上させる個人的なガイド付きの会話を行うことができます。

Turn.ioの共同創設者であるGustavPraekeltは、次のように述べています。 「せいぜい、誤った情報は健康予防のための重要なサポートから気をそらすことができます。最悪の場合、それは病気の伝染を増幅する行動につながる可能性があります。 COVID-19に関する詳細の多くはまだ不明であるため、ウイルスの推測によって私たちが持っている正確な情報が簡単に混雑する可能性があるため、課題はさらに大きくなります。 WhatsAppおよびIFCNと連携してこのサービスを提供することで、国、コミュニティ、市民にリアルタイムかつ大規模な貴重なサービスを提供し、情報の事実確認や異議申し立てを行うだけでなく、虚偽の情報を暴く役割も果たします。」