Digital Digging：BuzzFeedがバイラルヒットファクトリー内に調査チームを構築した方法

BuzzFeedのオフィス。 （写真提供：Jon Premosch、BuzzFeed News）

編集者のメモ：これは、全米のデジタルニュース組織の調査チームを調査する3部構成のシリーズの最初の部分です。

AlexCampbellが2年前にBuzzFeedNewsの調査報道記者として自己紹介したとき、彼の情報源はしばしば混乱していました。

バズフィード？何だって？彼はそれを綴ってくれませんか？

「私の同僚は、私が電話でB-U-Z-Z-F-E-E-Dを何回綴るかについて、私をからかうでしょう」とキャンベルは言いました。 「自分がどこから来たのか本当に理解していない人がいます。」

キャンベルにとっても新しい領域でした。 2014年の初めに、彼はインディアナポリススターの調査報道記者としての仕事を辞めました。 そのベルトの下で2つの調査ピューリッツァー賞 、BuzzFeedNewsに参加します。当時、BuzzFeedは、強烈な調査ジャーナリズムを生み出すよりも、バイラルヒットファクトリーとしてメディアタイプの間でよく知られていました。

しかし、BuzzFeedのIチームは、設立から2年間で、全国の地方紙や地方紙で調査の仕事を主張している業界全体の混乱の中で、影響力の大きいデジタルジャーナリズムを行う報道機関の先駆者としてのニッチを切り開いてきました。

キャンベルの 最初の主要な物語 BuzzFeed Newsの場合、虐待的なパートナーから子供を保護できなかったために投獄された虐待を受けた女性の調査は、 ケリー賞 。息子を保護できなかったために45年間投獄されていたArlenaLindleyは 与えられた言葉 キャンベルの記事で目立つように取り上げられた後、1月に。

他の影響力のある話が続きました：BBCとBuzzFeedニュースが共同出版された後 調査 スポーツの主要な団体であるテニスの上層部で八百長に 発売 その腐敗防止プログラムの独立したレビュー。営利目的の里親会社NationalMentorHoldingsの調査 引き金になった 米国上院の調査。そして、米国のゲストワーカープログラムの不平等を明らかにした話は、議会の抗議につながり、BuzzFeed a NationalMagazineAwardを受賞しました 今月上旬 。これらの各ケースで、BuzzFeedのレポートが唯一の要因であったかどうかを知ることは不可能です。しかし、これらの問題をより多くの聴衆に届けたことは、称賛に値します。

ビートではなく、人に賭ける

BuzzFeedのIチームの責任者は、BuzzFeedNewsの調査およびプロジェクト編集者であるMarkSchoofsです。彼の経歴は主に新聞にあります—2000年に彼は 勝利した ヴィレッジ・ヴォイスに掲載されたアフリカのエイズに関する8部構成のシリーズの国際報道におけるピューリッツァー賞。その後、彼はウォールストリートジャーナルに移り、以前はページワンの外国特派員および調査報道記者でした。 プロパブリカに参加 シニアエディターとして。

BuzzFeedでは、Schoofsは調査文化をゼロから構築するという課題に直面しています。彼の戦略は？ビートではなく、人に賭けます。 Schoofsは、教育記者や財務記者を探しているアメリカの新聞のランクを精査していません。彼は優れた記者を探し、さまざまな記事に取り組む自由を与えています。

「私は、素晴らしい話を嗅ぎ分ける素晴らしい記者を雇うことにした」とスクーフス氏は語った。 「基本的に誰がセレンゲティに出かけて、ゲームを殺して引き戻すのだろうか。」

「テニスラケット」、テニスの八百長に関するBuzzFeedの調査。 （スクリーンショット）

過去2年間で、Schoofsは、チームを1人のスタッフ（彼自身）から、米国と英国の2か国にまたがる20人のジャーナリストを含むように成長させました。ジャーナリストは、調査活動で有名な主要新聞から来ています。 ロサンゼルスタイムズ と ウォールストリートジャーナル 、およびのような小さなアウトレット センターフォーパブリックインテグリティ 。 4人のジャーナリストで構成されるBuzzFeedUKの調査チームは、以前はサンデータイムズでアシスタントエディターを務めていたハイディブレイクが率いています。

その過程で、SchoofsはBuzzFeedの調査チームのランクを多様化するための努力をしてきました。彼は、調査報道記者は白人と男性であることが多いと述べています。これは、編集者が特別な報道の割り当てと指導のために自分自身を思い出させるジャーナリストを選ぶ傾向があるためです。この傾向に対抗するために、BuzzFeedは、色の調査ジャーナリストのためのフェローシップを開始し、最初の受信者であるメリッサセグラを採用しました。しかし、彼はチームが問題について「十分な仕事をしていない」ことを認め、それは進行中の作業だと言います。

調査報道の騒動

BuzzFeedやその他の新進気鋭のデジタルアウトレットは、大規模な業界の減少の影響を受けていないアメリカの調査報道機関にとって明るい場所です。調査報道記者と編集者の常務取締役であるマーク・ホービット氏は、新聞が直面している経済的な逆風によって調査報道がどれほど影響を受けているかを正確に特定するのは難しいと述べた。 IREは、アメリカのニュースルームで調査報道の数を追跡しようとしましたが、調査報道の定義があいまいなため、全員が同意した数に到達することは困難でした。

しかし、調査報道が新聞を苦しめている業界全体の削減にどのように耐えることができたのかを知ることは困難です。 最新の調査 American Society of Newspaper Editorsによると、全国の新聞記者の数は32,900人で、 業界のピーク 1990年には56,900人でした。

ボロボロ、遺族、バーの後ろ、キャンベルの調査。

この損失の一部は、次のようなデジタルのみのニュース組織で行われる調査ジャーナリズムの台頭によって相殺されています。 プロパブリカ 、 テキサストリビューン と レンズ 、他の場所でもう一度一般的だった種類の深い掘削を専門としています。この作業の多くは非営利団体によって行われます。のメンバーシップ 非営利ニュース研究所 2014年の会員名簿によると、100を超える店舗が含まれるようになり、その多くは調査に傾倒しています。

この増加は助けになりましたが、おそらくギャップを完全に埋めたわけではないとホービット氏は述べています。

ゼロから始める

BuzzFeedでは、名前の認識の欠如が祝福と呪いの両方を証明しているとSchoofs氏は述べています。一方では、公式の情報筋は、ニューヨークタイムズのようなより確立されたアウトレットからの誰かよりも、BuzzFeedからレポーターを呼び戻すことを躊躇するかもしれません。しかし、若く歪む情報源の中で、BuzzFeedの名前は、人々を開放するための資産となっています。

Schoofsは、情報源の娘がサイトを読むのが好きだったためにBuzzFeedレポーターに電話をかけるように説得した1つの事例を思い出しました。また、キャンベル氏は、「アーカンソーの地元の店員」が電話に出る可能性は低いかもしれないが、BuzzFeedのブランド認知度が時折役立っていると述べています。

「私はあらゆる種類のばかげたものを手に入れました」とキャンベルは言いました。 「まるで、「やあ、私の親戚はそれを読んで、それを愛している」とある人は言った。面白い！''

記者が彼らの情報源から得ていない認識は、彼らは彼らの同僚から得ている、とSchoofsは言った。チームが大規模な調査を公開すると、BuzzFeedのさまざまなハードニュースとソフトニュースのスタッフがストーリーを共有します。そして、Iチームはインターネットのかわいらしさの震源地としてのBuzzFeedの評判に汗を流しません—Schoofsは彼自身をその誇り高い加入者と見なしています 子犬休憩 ニュースレター。

しかし、Schoofsは、BuzzFeedの調査が、会社のより軽い運賃と同じ速度でソーシャルメディア成層圏に飛び込むことは決してないかもしれないことを認めています。主要な調査でページビューが200,000未満になることはめったにありませんが、それは トラフィックのドリブル TheDressが獲得した7,300万ページビューと比較して。

BuzzFeedの調査チームの一部。 （写真提供：Jared Harrell、BuzzFeed News）

ただし、チームはその作品の視聴者を最大化するために最善を尽くしています（「民主主義を信じるなら、多くの人々にリーチすることを信じなければなりません」とSchoofsは言います）。チームが調査を開始する準備ができたら、オーディエンス開発に関与するスタッフを招き、WhatsApp、Facebook、Twitterなどのさまざまなプラットフォームで調査を広め、プロジェクトに関するメディアの話題を生み出します。

重要なのは、適切な人々が物語を読むことです、とSchoofsは言いました。

「かわいい猫を気にする人の数—地球上の60億人のうちおそらく約50億人です」と彼は言いました。 「しかし、たとえば、営利目的の里親養育を本当に気にかけている人の数を考えると、猫を気にかけている人はそれほど多くないでしょう。」