なぜ誰もがニューヨークタイムズをオンラインで読むためにお金を払うのでしょうか？

New York Timesのデジタルサブスクリプションプログラムは6か月近く公開されており、 であること と呼ばれる 初期の成功 。 6月末の有料加入者数は224,000人を超えており、このサイトのトラフィックは急増していないようです。

1か月に20の記事を無料で読んだ後、ユーザーはこの請願書を見てサインアップします。しかし、回避するのは非常に簡単です。

タイムズをオンラインで読むのはとても簡単なので、なぜ誰もがお金を払ってオンラインで読むのか疑問に思う人もいるかもしれません。読者は、購読を求められる前に、月に最大20の記事を表示できます。また、検索結果やソーシャルネットワークを通じて到達した記事を表示することもできます。そして、これらすべての免税の後、ペイウォールは とても簡単 かわす あなたがそれを打つとき。

それでも、いわゆる「漏れやすいペイウォール」は効果的な公式のようです。なんで？

支払いが不要な場合でも、人々は物事にお金を払うことがわかります。利便性、義務、感謝などの動機は、強制よりも説得力があります。

これは、情報などの無形財について話すときに特に重要です。

有形財（たとえば、靴のペア）は、単位あたりの生産に特定の金額がかかり、数量が限られています。私たち全員が靴を手に入れることはできないため、供給が限られているため、需要を管理するための価格を設定する必要があります。

デジタルニュースは違います。 無形財です。それへの私のアクセスはそれへのあなたのアクセスを妨げません。全体としては生産コストがかかりますが、もう1人に拡張するコストはわずかです。自然な希少性はありません、 したがって、前払い価格を課す必要はありません。

これは、オンラインニュースのリークの多いペイウォールの美しさです。 New York Timesは、読者の皆様が本日購読することを望んでいます。しかし、そうでなければ、それは問題ありません。彼らはあなたにお金を失いませんでした（結局、それらのページにいくつかの広告がありました）、そしてあなたのフリーライディングはお金を払う人の経験を薄めることはありません（あなたが建設的な物語のコメントを残した場合、それはそれをさらに高めるかもしれません）。

おそらく、あなたは別の機会に戻ってきて、購読しなくても、購読するでしょう した方が良い （これについては後で詳しく説明します）。経済的理由から、それは彼らがとることができるリスクです。

ちなみに、この現象はインターネットにとって目新しいものではありません。おそらく私たちは、印刷物であっても、新聞には常に漏れのある支払いシステムがあったことを忘れています。

アメリカ新聞協会は長い間、発行された印刷版ごとに2.3人の読者がいると主張してきました。つまり、キッチンのテーブル、コーヒーショップ、地下鉄の駅でルーズリーフを購入するよりも多くの人が手に取っていました。そして、誰かが通りの新聞の箱に四分の一を落としたとき、あなたは余分なコピー（またはそれらのすべて）を取ることで逃げることができます。

では、いつでもどこかで地元の紙を無料で手に入れることが常に可能だったとしたら、なぜ人々はお金を払ったのでしょうか。彼らがしなければならなかったからではなく、毎朝彼らの玄関先にそれを置くことがより簡単だったからです （快適） 、彼らは毎日それを読むつもりなら彼らは支払うべきだと感じたので （関税） 、または彼らがそれを生み出した機関と人々を支援したかったからです （感謝） 。

これらは、誰かがニューヨークタイムズのデジタルコンテンツを購読する可能性があるのと同じ3つの理由です。彼らがしなければならないからではなく、毎日あなたの道をハッキングするよりも簡単だからです。彼らは時々あなたにすべきだとあなたに思い出させるので、あるいはあなたが彼らの仕事をサポートしたいという理由だけで。

タイムズにとって、会社のペイウォールを厳密に取り締まるよりも簡単であるだけでなく、実際にはより多くの加入者とより多くのお金をもたらす可能性があります。要求するよりもきちんと質問することで、読者からより多くのことを得ることができます。継続的でありながら目立たない購読リクエストは、読者であるあなたが支払うべき強力な社会規範を作成するのに十分です。その理由は次のとおりです。

フレッドウィルソンはこれに「 事後の現金化 」—「前ではなく、事後に支払いを受けます。」この戦略では、最初に製品の価値を人々に受け取り、後で支払うようにします。 彼らはしたい 。

積極的にサインアップする人は、長期的で忠実な顧客である可能性があります。サインアップしたことがない人は、おそらく十分な個人的価値を発見しておらず、最初にサブスクライブを強制されていたとしても、1か月後にサブスクライブを解除していたでしょう。

もちろん、すべてのペイウォールの議論には注目すべき例外があります。ウォールストリートジャーナルやフィナンシャルタイムズのような金融ニュースを売り物にしているものです。彼らはより厳しいペイウォールを課すことに成功しますが、彼らの報告は希少であり、加入者がお金を稼ぐのを助けることによってその価格を正当化するので、ほとんどの新聞とは異なります。そのエッジがあっても、 ジャーナルのペイウォールが漏れている 多くの場所で— Google検索を介して到達したストーリーと同様に、機能と個人的な財務ストーリーは無料です。

多孔質のペイウォールのアイデアを極端にするには、コンテンツの価格さえ設定しないとどうなるかを考えてみてください。

CDリリース前にオンラインダウンロードとして最初に入手可能だった「InRainbows」アルバムのカバー。

2007年、レディオヘッドは無制限のオンラインダウンロードとしてアルバム「InRainbows」をリリースし、人々に 彼らが望むものは何でも支払う 。結果？人々は支払いました。

3,000人のダウンローダーの調査によると、 平均支払い額は8.36ドルでした （実際には£4で、2007年後半の為替レート$ 2.09 =£1を使用してドルに換算しました）。

約3分の1はまったく何も支払っていませんが、ハイエンドでは、67人が$ 20.90（£10）以上を支払うことを選択し、12人が$ 83.60（£40）以上を支払ったと主張しました。 1人の調査回答者 言った 、「ねえ、私は私のお気に入りのバンドにチップを渡すことができます！お金はよく使われました。」別の例：「アルバムが特に素晴らしい場合は、さらに支払います。」

これは、タイムズが意図的に多孔質のペイウォールを設計したときに期待していたもののようです。単に支払う意欲だけでなく、潜在的な支払い意欲もあります。 2009年までさかのぼると、編集長のビル・ケラーは次のように述べています。 読者の質問に答える タイムズがいつかオンラインコンテンツに課金するかどうかについては、「自発的に支払いたい読者から、数件以上のオファーがありました。」

人々がニュースにお金を払う理由についてのこれらのアイデアは、次のように重要性を増しています。 ますます多くの新聞 何らかの形のオンラインペイウォールを考案します。

全体像を覚えておくことも価値があります—それは ペイウォールだけでは十分ではありません。 プロのニュース報道 自立したビジネスではありませんでした 。それは常に独占的なプレミアムで販売された求人広告やディスプレイ広告などの無関係な収入源によって助成されており、メトロセクションよりも大きな広告主を引き付けたハイエンドの旅行とライフスタイルのセクションにバンドルされています。

これらの助成金はもはやオンラインでは機能しません。ニュース組織は、忠実な読者の財政的支援に加えて、広告、マーケティング、モバイル製品、コミュニティイベント、企業間サービスの革新を必要としています。