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ウォルマートの顧客が、バイラル TikTok で鳴り止まない店舗の電話に回答
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であること 保留中 は普遍的にイライラする経験です。実際、作ったのは ゴティエはとても腹を立てたので、彼は曲全体をそれに捧げました .しかし、実際には、生きて呼吸している人間と連絡が取れることを期待して実店舗の小売店に電話している場合、彼らが他の人々を助けるのに忙しい可能性が高い.実際に店内にいる人。
記事は広告の下に続くしたがって、サービスを提供するには、その店に直接行くか、電話をかけようとしている場所に行ったことがない外部委託の従業員とチャットするか、電話で待つ必要があります.
また、ウォルマートのような忙しい小売店を歩いたことがある場合は、店の担当者に電話をかけようとしている不幸な魂の絶え間ない鳴き声を聞いたことがあるかもしれません.
しかし、TikToker Irvin Arias ( @irvinariass ) は悪循環を断ち切ることを決意し、美徳の代理人となり、アービンが店で働いていないという事実にもかかわらず、ウォルマートの顧客の問い合わせを支援するためにできる限りのことを行いました.
記事は広告の下に続くクリップは、「ウォルマートの電話が鳴り続けたので、顧客を助けようとして応答しました」というテキスト オーバーレイで始まります。
彼はビデオの中で、「この電話は10分ほど切れていました...」 アービンが電話に近づくと、電話が鳴っているのが聞こえます。
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彼は、「ウォルマートにお電話いただきありがとうございます。どうすればお手伝いできますか?」と答えます。数秒後、女性が話しかけてきました。
アービンは、「ああ、わかりました。誰かに助けてもらえるかどうか見てみましょう。ちょっと待ってください。」
「わかりました、ありがとう」と女性は言います。
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「わかりました、転送します」とアービンは言い、電話を見て、電話の転送方法を考えようとしました。彼は電話エリアを調べ始め、女性を適切な部門に転送するのに役立つ情報を探しました。
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「OK 転送...b *** h わかりません」と彼は電話のボタンを押してみましたが、「あなたの通話はダイヤルしたとおりに完了できません」と表示されます。次に、彼は食料品のピックアップへの番号と番号のキーが記載されたコールシートを見つけます。誰かが答える。
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「やった! ウォルマートは私を雇ってくれます」と彼は笑い、食料品のピックアップ担当者が答えます。 「ああ、誰かが電話に出ています...彼女はオンライン注文を受け取りましたが、彼女のもののいくつかを見逃していました.」
「わかりました」と男は言います。
クリップのこの時点で、Irvin は自分の電話を食料品の受け取り担当者に転送する方法を見つけようとしています。
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「ほら、乗り換えて」彼はボタンを押してから、もう一度転送ボタンを押して 2 人を接続し、もう一度コードを入力します。 「やったー!」と電話がかかってきたようです。笑って電話から逃げる前に。
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しかし、ビデオを見た一部の人々は、彼が女性を助けたとは確信しておらず、電話を切っただけだと考えています.他の人は、彼が顧客の注文を手伝って楽しい時間を過ごしていることをどれだけ楽しんだかを表明しました.
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そして、食料品の集荷注文で支援が必要な場合、顧客が別の部門 (ガーデニング) に電話をかけている理由を知りたがっている人々もいました。
どう思いますか?その女性を助けようとするのは、アーヴィンらしいことでしたか?それとも、彼が通話を終了した場合、彼は利益よりも害をもたらしましたか?