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COVID-19によって悪化した闘争はすぐには消えません。今年はニュース業界への目覚めの呼びかけになるはずです。
ビジネス&ワーク
私たちの業界がジャーナリストのメンタルヘルスをサポートするのが上手にならない限り、ユニークで切望されている視点を持っている個人は去ります。

(アドビストック)
COVID-19は、私たちのジャーナリズムコミュニティに多大な感情的な打撃を与えました。
私は10年間メディアの安全に取り組んできましたが、メンタルヘルスは私が知っている他のどの時期よりもニュースルームの議題にしっかりと取り組んでいます。
しかし、それはまだ業界のどこでも優先事項ではありません。
パンデミックの記念日に、私たちの同僚の多くはストレスを感じ、不安になり、燃え尽きてしまいます。 COVID-19によって悪化した闘争はすぐには消えません。今年は私たちの業界への目覚めの呼びかけになるはずです。
「パンデミックのようなトラウマ的な出来事や大規模な危機は、それらに触れる個人やコミュニティの現在の状況を拡大鏡として機能させます」と、臨床心理士でトラウマの専門家であるケビン・ベッカー博士は言います。 「データによると、ジャーナリストは多くの兵士よりも高い割合で外傷性の出来事にさらされています。そのため、COVID-19に関連する損失や悲劇に関連するメンタルヘルスへの影響のリスクが高くなります。」
生きている記憶の中で最大の世界的なニュース記事を何ヶ月もカバーした後、人生は不確かです。ジャーナリストは、雇用の安定、オンラインのビトリオール、私たちの正当性を損なうリーダーによる攻撃、誤った情報の「インフォデミック」について心配しています。
私たちはハイパー接続され、切断されています。絶え間ないニュースに直面してリモートで作業し、同僚、連絡先、ストーリーと対話する新しい方法をナビゲートしています。
しかし、幸いなことに、いくつかの前向きな変化がありました。
AgenceFrance-PresseのグローバルニュースディレクターであるPhilChetwyndは、会話への意欲の高まりを歓迎します。
「一部のニュースルームでは、メンタルヘルスをめぐる対話の文化に非常に健全な前進がありました。おそらく、ニュースルームや社会に影響を与えた例外的な状況によって、私たちにわずかに強いられました」と彼は私に語った。 「特に、ニュースが一部の業界ほど革新的で前向きなものではなかったために議論されていないニュースルームでは、(メンタルヘルスの)この主題について話すこの能力を過小評価してはなりません。」
これは正しい方向への動きですが、普遍的なものとはほど遠いものです。
Tanmoy Goswamiは、読者が資金提供するジャーナリズムWebサイトThe Correspondentが閉鎖された後、職を失いました。
「世界中のニュースルームの間引きは途方もない絶望を生み出しました。そして、まだ立っているニュースルームが人々に彼らの将来と彼らの幸福についての不安を和らげるのに十分なことをしているのかどうかはわかりません。」
彼は最近、独立したメンタルヘルスプラットフォームを立ち上げました。 正気 、そしてニュースルーム環境のプレッシャーと不確実性に代わるものを模索しているのは彼だけではないことを指摘しています。
私たちの業界がジャーナリストのメンタルヘルスをサポートするのが上手にならない限り、ジャーナリズムはユニークで切望されている視点をもたらす個人を失うことになるのではないかと心配しています。私たちの業界は、行動を起こさなかった場合のコストをまだ認識していないと思います。
私たちの文化はマッチョな文化であり、私たちは自分たちの回復力に誇りを持っています。しかし、アンソニーファインスタイン教授が、ジャーナリストの仕事がメンタルヘルスに与える影響を数十年にわたって研究した後、私に語ったように、「回復力は免疫を意味するものではありません」。
昨年の出来事は、私たちの業界や社会全体によってすでに取り残されている人々に不釣り合いに影響を及ぼしました。
Joyce Adeluwoye-Adamsは、ロイターのニュースルームダイバーシティの編集者です。彼女は次のように述べています。「残念ながら、黒人コミュニティ内のメンタルヘルスには依然として大きなスティグマがあります。歴史的な逆境のために、文化的に私たちは回復力があり、すべての嵐を乗り切るように育てられています。これは、現在または将来直面する可能性のあるあらゆる差別に対する私たちの保護装甲です。その結果、メンタルヘルスについて話したり助けを求めたりするのは難しいかもしれません。したがって、メンタルヘルスについて話すという汚名を取り除く文化を作ることは、社説のリーダーとしての私たち全員の責任です。
「私たちは、文化的、民族的、社会経済的背景に関係なく、すべてのジャーナリストが必要な支援を求めて安心できる、心理的に安全な環境を提供していることを確認する必要があります。
「ロイターでは、この安全なスペースを提供し、ピアネットワーク、CiCトラウマカウンセリング、アートクラス、瞑想とマインドフルネスリソース、世界に合わせた新しいメンタルヘルスホリデーなど、ジャーナリストをサポートするリソースを提供することに深く取り組んでいます。メンタルヘルスデー。」
彼女自身の闘いについて率直に話している人として、私は今年、他の人とつながり、私の話を共有することの価値を定期的に思い出しました。そのコミュニティがすでにあるのは幸運です。誰もがそうするわけではありません。精神疾患は信じられないほど孤立している可能性があります。
私たちは皆、この会話を変える上で果たすべき役割を担っています。
特に指導者は、話をするだけでなく、散歩をする必要があります。
Sarah Ward-Lilleyは、BBC News and Current Affairsの編集長であり、企業のメンタルヘルスのリーダーの1人です。
「私にとっての最大の教訓は、回復力でした。自分自身を維持する方法と、同僚を助ける方法を学ぶことでした」と彼女は言いました。 「これについての会話を奨励することは、心配事を共有し、アイデアを伝え、他の人から励ましを得るために不可欠です。そして今年はまた、散歩に間に合うように建物を建てたり、木の写真を撮ったり、夜にラップトップを閉じたりするなど、いくつかの良い新しい習慣を与えてくれました。今の私の優先事項は、来年もこの回復力を維持することです。」
1年間のリモートワークの後、優れたリーダーシップが不可欠です。しかし、マネージャーは、自分自身とチームの回復力を維持するためのサポートも必要です。
「仮想的に管理することにはプレッシャーと複雑さがあり、管理する複数のツール、追跡するチーム、家や家族の生活の状況を取り巻く状況があります」とChetwynd氏は言います。 「仮想作業の増加に伴う現在の課題は、ワークフローをより適切に構成する方法です。スタッフが吸い込まれないようにするには、どうすればベストプラクティスをスタッフに提供できますか?」
ピューリッツァー賞を受賞したMarCabraは、燃え尽き症候群の後にデジタルウェルネスを指導するようになりました。彼女は、従業員がリモートワークに健全に移行するのを支援するために実際に投資した企業はほとんどないと考えています。
「これは個人レベルだけでなく、組織レベルでもの課題です。多くのニュースルームのコミュニケーションワークフローが計画外であるメディア企業では、これが問題になっています」と彼女は言いました。 「これらの通信をリモートでフローさせる方法を再考しないと、典型的な影響は混乱です。問題は、ストレスレベルが高くなり、燃え尽き症候群や組織からの離脱につながる可能性があることです。」
多くの人にとって、境界を設定することは難しく、多くの場合、考え方を根本的に変える必要があります。今年、シニアジャーナリストを含む数人のジャーナリストが、電話を横に置いて寝るしかないと私に言った。それはコントロールをあきらめることに等しいと感じることができます。しかし、それは私たちのメンタルヘルスのコントロールを取り戻すためのステップにもなり得ます。
リーダーはトーンを設定する必要があり、特に遠隔地で他の人に私たちの行動が与える影響を認識する必要があります。英国の出版社ReachPLCのJonBirchallは、チームの話を積極的に聞いて学んだと述べています。
「私のチームから受け取った最も重要なフィードバックは、メンタルヘルスへの前向きなアプローチに関して、マネージャーは説教することを実践しなければならないということです。深夜にメールを送信し、「常にオンになっている」という考えは、仕事と生活のバランスの境界が非常に曖昧になっている場合、簡単に陥ることができません。」
私たちの業界では、最高のジャーナリストが最高のマネージャーにならないというよく引用されるフレーズがあります。おそらく、再考する時が来たのでしょう。ジャーナリズムの中心には、聞き上手であるという考えがあります。最高のジャーナリストは周囲の人々に共感を示します。 COVID-19は、私たちの聴衆、私たちのコミュニティへの共感の価値を強化しました。
おそらく、私たちが真っ只中にいる人々の話を聞くのをやめたときに、それがどのように役立つかを認識するために一時停止したときです。
「私が学んだ最大の教訓は、もっと聞くことだと思います」と、ハーストTVの全国デジタル編集マネージャーであるステファニーバックスは私に語った。 「私の世界では、ニュースサイクルが非常に狂っており、ニュースで起こっていることに夢中になっているために、立ち止まって人々の話を聞くのを忘れることがあります。しかし、配布されたため、使用する言葉がわからなくても、立ち止まってもっと耳を傾け、従業員の言っていることを実際に聞く必要がありました。」
ジャーナリストとして、私たちは自分たちの物語を語るために使用したい言葉を理解し、私たちの周りの人々が同じことをするのを助ける必要があります。