南西部の従業員は、複数の飛行遅延の後、19歳の盲目の女性に床で寝るように言います

おそらく、「私の靴の中を1マイル歩く」という言葉を聞いたことがあります。これは、判断を下す前に共感をもって他の人に近づくことを思い出させます。残念ながら、その共感はa サウスウエスト航空 客室乗務員と空港の監督者は、法的に盲目の19歳の乗客に対する思いやりを示さなかった。

いくつかの遅延の後、彼女の病状と「会って支援する」ステータスにもかかわらず、床で眠るように彼女に言った。 30時間以上の旅行と食べ物なしで14時間後、彼女はついに目的地に到達しました。これが彼女の話です。

合法的に盲目になっている19歳のサウスウェスト航空会社の乗客は、空港の床で寝るように言った。

2025年3月16日、Tiktoker @mylilmad 、マディ（またはおそらくマディ）として知られる、視聴者をst然とさせたサウスウエスト航空で驚くほどの（そして良い方法ではない）旅行体験を共有しました。マサチューセッツ州西部の大学とテキサス州ダラスの自宅の間で定期的に通勤しているマディは、年間平均12〜14便のフライトです。したがって、ダラスからハートフォードへのフライト中のこの不幸な事件は、タンパに乗り越えたもので、典型的なものとはほど遠いものでした。

「出会いと支援」を備えたホワイトケーンのユーザーであり、サウスウェストでのステータス前のマディは、常に航空会社で前向きな経験をしていました。彼女は最近気にしないとさえ言った 手荷物料金のハイキング 、しかし、本物になりましょう、私たちは皆、彼らが大きな痛みであることを知っています！

彼女がタンパに到着したとき、ハートフォードへのフライトが天気のために突然キャンセルされるまで物事は順調に進んだ。サウスウェストはマディのフライトを再スケジュールしましたが、フライトが遅れたりキャンセルされたりし続けていたため、彼女はまだタンパ空港で6時間以上過ごさなければなりませんでした。めちゃくちゃだった。彼女のボルチモアへのフライトは午後10時にプッシュされましたが、幸運なことに、彼らは何とか午後8時45分に彼女を連れて行くことができました。

彼らは、彼女が無料でホテルと食べ物を見つけるのを助けることさえ申し出ました。この時点で、彼女はホテルや食べ物をする必要はありませんでした。

彼女は客室乗務員に自分の状況について知らせるように言われました。それは物事が南になったときです。ある客室乗務員は、彼女を「カレン」と呼びましょう。マディは「特別ではない」と言って、「問題ではない」と彼女が接続フライトを持っていたと言いました。

別の客室乗務員が介入して、マディが合法的に盲目であり、彼らが彼女のためにフライトを保持することを確認しようとしたとき、「カレン」は倍増し、飛行機の全員に、彼らが彼らのコネクティングフライトに走りたくないなら、彼らは彼らを見逃すと発表しました。失礼？

マディは当然のことながら動揺し、フライト全体を叫んだ。ボルチモアに着陸すると、1時間遅れてあなたを気にしたとき、彼女のハートフォードのフライトはちょうど離陸しました。だから、彼らはできる限り待っていたようです。彼女は助けられなかったゲートエージェントに話しかけ、顧客サービスは翌日午前9時30分のフライトを提供し、天候の遅れによる補償を拒否しました。

仲間の旅行者がマディーがすべきこと（この人は彼女を助けようとしていた）を監督者に尋ねたとき、事態はさらに悪化しました。

さらに悪いことに、マディは彼女の荷物がハートフォードにあると言われましたが、彼女は後にそれがずっとボルチモアにいたことがわかりました！幸いなことに、彼女の父親は彼女の夜にホテルを予約することができました。そこで彼女は最初のビデオを撮影しました。

5回のフライトを越えて31時間の厳しい旅行をした後、マディはハートフォードに到着し、食べ物なしで9時間飢えていました。彼女は時間と場所のために何も食べることさえできませんでした、そしてもちろん、 Uberは食べます 利用可能でした。

マディは最終的に学校に戻りましたが、私たちは皆、肉体的にも精神的にも、彼女がどれほど疲れ果てていたに違いないか想像できます！良いニュースは、彼女です アップデートで戻ってきました ：Loganという名前の南西部の執行委員会メンバーは、試練を謝罪するために彼女に個人的に電話をかけました。