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次の誤った情報の形式に会う：偽の音声メッセージ

ファクトチェック

ディエゴマラドーナは死んでいません。彼は自分が誰であるかを把握するために10,000ドルを支払う用意があります。

アルゼンチンの有名な引退したサッカー選手 主題でした 6月下旬のインターネットの死のデマの。噂によると、マラドーナは心停止に見舞われ、アルゼンチンのナイジェリアとのワールドカップの試合後に死亡したとのことです。

現在、57歳の女性は噂の出所を特定できる人に報酬を提供しています。

死のデマは、オンライン偽造の古典的な形式です。しかし、これは異なります。デマはWhatsAppで音声メッセージとして配布されました。

過去1年間、偽の音声メッセージは、Facebookが所有するメッセージングプラットフォームであるWhatsAppでゆっくりと巡回してきました。 10億人以上のユーザー 180カ国以上で。 GiselaPérezdeAchaは、9月にメキシコシティで発生した地震の余波で、共同検証プロジェクトVerificado19Sの実行を支援したときに最初に彼らに気づきました。

「地震の際に倒壊した幼稚園についてのWhatsAppオーディオメッセージを転送してくれたのは同僚または友人だったと思います」と弁護士兼活動家はポインターに語った。 「私は崩壊した幼稚園の外にいる、これが起こっている、そして私たちはこれが必要だ」と言ったのはこの人でした。それは本当に妄想的で非常に警戒心の強い口調でした。」

トーンは別として、メッセージはペレスデアチャに際立っていました。それはよくできていたからです。メッセンジャーが倒壊した建物の外に立っていると主張していても、バックグラウンドノイズはありませんでした。次に、彼女は、市全体の地震警報が再び鳴るように設定されており、情報がVerificado19Sによって検証されたことを主張する別の音声メッセージを受信しました。

「これはPRの混乱である可能性があると同僚から言われたので、修正してください。私はメディアに電話をかけようとしていました」とペレスデアチャは言いました。 「それは偽物であることが判明しましたが、私が印象的だったのは、他のすべての噂が彼らの背後に悪意を持っているようには見えなかったということでしたが、これはそうでした。」

WhatsAppユーザーにとって、音声メッセージは、何も入力せずに家族や友人を更新するための一般的な方法です。メッセンジャーやiMessageなどのプラットフォームにも同様の機能がありますが、メディアはWhatsAppで特別な意味を持っています。 主に米国以外のユーザーベース 人生のほとんどすべての人とコミュニケーションをとるためにそれを使用します。

「そこで偽のニュースが繁栄します—WhatsAppを通じて」とAJ+のエグゼクティブプロデューサーであるAlbaMoraはPoynterに語りました。 「特にラテンアメリカ、特にメキシコでは、すべてにWhatsAppを使用しています。 WhatsAppでPDFを送ってくれる人がいます。WhatsAppでお母さんとビデオ通話をし、WhatsAppでワークグループを持っています。すべてがWhatsAppを経由します。」

その親密さとその暗号化は、WhatsAppでバイラルクレームを事実確認することを困難にしているものの一部です。同社によれば、グループの平均人数は6人で、メッセージの約90％は2人のユーザー間で送信されるため、Facebookやグーグル。

「デマはあらゆる種類の形式とプラットフォームで移動します」と、AnimalPolíticoの編集者であるTaniaMontalvoは述べています。 「そしてWhatsAppはプラットフォームとしては異なる働きをします。そのため、アルゴリズムがバイラルコンテンツを優先するわけではありません。人々はこれらのことを共有しています。」

音声メッセージは、すでに混乱している誤った情報のエコシステムに積み重なっています。最近のメキシコの選挙キャンペーン中に、Moraは、WhatsAppのファクトチェックのみを行う共同ファクトチェックプロジェクトVerificado 2018（Verificado 19Sに触発された）のチームを率いました。彼らは、機関のアカウントを通じて読者から噂を募り、その後、彼らのステータスでデマを暴きました。 WhatsApp Business アカウント。

その過程で、彼女は偽の音声メッセージがたくさんウイルスに感染するのを見たと言った。

あるケースでは、Verificado2018は 4分間の音声メッセージ 当時の大統領候補アンドレスマヌエルロペスオブラドール（通称AMLO）が主催するイベントであるAMLOFestに多数の参加者がいると主張し、 閉会を記念して 彼のキャンペーンの、プリペイドカード付きのテレビを購入するために店に集まった。メッセージの目的は、おそらくAMLOの信者を批判し、彼の党であるモレナが票を購入したと誤って非難することでした。 一般的な慣行 メキシコで。

モラのチームはそれを事実確認し、イベントが実際にはコヨアカンの社会的プログラムの受益者のための販売であったことを発見しました。それで彼らは現物で評決を配布しました。

検証済みのバンク

AMLOFestに関する偽の音声メッセージのVerificado2018のデバンク。 （提供：アルバモラ）

一方、世界の反対側では、同様の傾向がインドの選挙中に進行中でした。

5月のカルナータカ州選挙の準備期間中に、ヒンズー教徒とイスラム教徒の間の分裂を悪化させるように設計された偽の音声メッセージがWhatsAppで広まり始めました。 ニューヨークタイムズ紙が報じた 。ヒンズー教徒の女性を攻撃しているイスラム教徒の暴徒であると主張するビデオの配布に続いて（ そうではありませんでした ）、映像のために反対派に投票するように両方の宗教グループに促す匿名の音声メッセージが送信されました。

報告にもかかわらず、Govindraj Ethirajは、偽の音声メッセージがインドのファクトチェッカーに問題を引き起こしていないと述べました。彼らが見たものの大部分は、文脈から外されたビデオまたはドクター画像です。

「偽の音声メッセージはあまり見たことがないと思います。インドのファクトチェック組織であるBoomLiveの創設者は、次のように述べています。 「多分それは私たちがあまりオーディオの国ではないからです。」

それでも、このフォーマットは、関連するクレーム、画像、ビデオをオンラインで見つけるためにGoogleなどの検索エンジンに依存しているファクトチェッカーにとって課題となります。モンタルボ氏によると、音声メッセージは簡単に検索できず、いつどこで作成できたかを示す視覚的な手がかりがないため、まったく異なります。

WhatsAppは火曜日に、プラットフォーム上で転送されたメッセージにラベルを付ける新機能を発表しました。これは、ファクトチェッカーや学者と協力する同社の取り組みと組み合わせると、人々が共有する誤った情報の量を制限することを目的としています。 WhatsAppは、ラベルがすべてのタイプのメッセージに適用されることを電子メールでPoynterに伝えました。

そのラベルが人々が共有する偽のメディアの量に測定可能な影響を与えるかどうかを判断するのはまだ時期尚早ですが（WhatsAppはPoynterに、メッセージが転送される頻度についてより深い洞察を与えると言っています）、ファクトチェッカーはまだ何をすることができます彼らは常に音声メッセージをチェックするために行ってきました。

「それは、従来のファクトチェックと検証に帰着します。音声メッセージで行われた主張は確認できますが、確認できませんか？」ベリングキャットのデジタル調査員兼トレーナーであるクリスチャン・トリーバートは、ポインターへの電子メールで述べた。