「緊急事態を知らせます」 — マネージャーの 2 時間勤務の呼び出し方針に困惑する女性

病気のためシフトを休まなければならなかった女性 緊急 彼女はマネージャーの反応に当惑した。マイアミ・リー ( @leeyuhuniverse ）は、上司の返答に対する彼女の不満を詳細に述べたバイラルTikTokを投稿し、アプリ上の他の数人のユーザーも彼女の不満を共有したようです。

「昨日、仕事帰りに電話したら、その女性が『必ず2時間前には電話してから電話してね』と話していたんです。」

リー氏は、この種の緊急通報プロトコルが意味があるとは信じておらず、「私もそうなる前に緊急事態に2時間前に知らせてもらうつもりだ」と率直に述べた。

したがって、彼女は、緊急事態が発生する前に、緊急事態が発生したためにシフトを休む時間が 2 時間あるかどうかを知ることができません。 「何言ってるの？」ビデオが終わりに近づくと、彼女はカメラに向かって言いました。

従業員の声掛けに関しては、雇用主によって異なるポリシーがあります。多くの場合、特定のポジションには、労働者が利用できる特定の日数の病気休暇や私用休暇が設けられています。当該企業との労働契約の内容によっては、これらの日には補償も伴います。ただし、そうでない場合もあります。

シックデイ法も州によって異なります。によると ペイコー 、 」 プライベート 全米の十数の州と二十以上の地方自治体の雇用主は、対象となる従業員に何らかの形の有給病気休暇を提供することが義務付けられている。」

これらの州の多くでは、労働者は有給病気休暇を「積み立てる」ことができ、多くの州が「積み立て」政策を実施している。言い換えれば、従業員が働く時間が長ければ長いほど、より多くの有給病気休暇が付与されます。たとえばアリゾナ州では、従業員は 30 時間働くごとに 1 時間の有給病気休暇を受け取ります。

これらの有給病気休暇は、病気になった自分自身や近親者の看護のために使用できます。従業員が 15 名以上の企業の場合、病気休暇として計上できる最大時間は 40 時間です。中小企業（15 社未満）の場合、企業は従業員に 24 時間の有給病気休暇を提供することのみを義務付けられています。

しかし、一部の管理者にとって、緊急通報の場合はまったく別の話題であるようです。 4 人のチームを管理しているというある Reddit ユーザーは、アプリケーションに関する他のユーザーにアドバイスを求めました。 r/リーダーシップサブ 。

彼らは、常に家族に緊急事態が発生したり、体調不良を訴えたりする労働者に対処するために役立つ方法を知りたいと考えていました。

問題の従業員は勤務中は「かなり上手に」仕事をこなし、「自発性」を示しているが、呼び出しがなければ一週間は経たないと彼らは述べた。

「彼女は私たちに入社して 6 か月も経っていません。彼女はそれぞれのタスクを非常にうまく処理し、+1 である自発性を持っています。学習が早く、与えられたどんなタスクにも適応できます。しかし、毎週、彼女は自分のシフトを要求していました。彼女が病気であるか、家族と休暇に出かけるか、家族に緊急事態が生じているかのいずれかであるため、別の日または時間に変更される必要があります」と彼らは書いている。

ある人は、問題を 3 つの個別の話し合いのポイントに分けて、これらの各ステップを自分と従業員の間の会話にすることを提案しました。さらに、彼らは、これらの各点の解決は口頭で合意された理解で終わるべきであると強調した。

こうすることで、これらの明確で合意された条件が最終的に遵守されなかった場合、マネージャーはその問題を従業員に再度持ち出すことができます。この行動に対処する方法が徹底的に議論された後でも問題が解決しない場合、最終的には従業員のシフトを減らすか解雇しなければならなかった理由を正当化することができます。

Reddit ユーザーは次のように分析しました。「私は 3 つのステップを使用します。1) 観察、その状況で何が起こっているのかを客観的に説明します。2) 期待、その代わりに状況がどうなってほしいかという目標を与えます。3 ) 結果として、合意された期待が満たされなかった場合、どのような行動をとるでしょうか?

これは会話であるべきなので、各ステップで従業員に同じ内容を共有するように依頼し、各ステップでお互いに同意できるようにしてください。」

にアップロードされたブログ投稿 シルバートラック 従業員の時間管理ソフトウェア ウェブサイトでは、過剰な従業員の呼びかけに最もよく対処する方法についていくつかの提案を提供しました。管理者はこの記事で「詳細な記録を保持する」ことと「問題に迅速に対処する」ことが求められており、これは前述の Reddit ユーザーが推奨したことと同様である。