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COVID-19の世界でマイクロマネージャーに対処する方法

ビジネス＆ワーク

コホートから、デジタルメディアでお尻を蹴る女性のためのポインターのニュースレター

上司が「レベッカ」のような真面目なマイクロマネージャーである場合は、根本的な問題である信頼に対処する必要があります。 （サラオブライエン）

この記事はもともと、デジタルメディアでお尻を蹴る女性向けのPoynterのニュースレターであるTheCohortの号に掲載されました。ここで会話に参加してください。

中学３年生の新聞を作った日から夢中になりました。その後の夏のワークショップ、インターンシップ、課外活動はすべて、ノースウェスタン大学のジャーナリズム学校に通うという当時の私の究極の目標を達成するために行われました。

私の10代の自己は、私のキャリアが今の軌道に乗ることになるとは思いもしませんでした。1つのテクノロジー企業だけでなく、3つのテクノロジー企業での編集とテクノロジーのユニークな組み合わせです。最初のGoogle社員の1人であるLinkedInによって設立されたスタートアップです。 、そして今、Prezi。

私の計画は私が期待した通りにはなりませんでしたが、それは私が決して振り返ったことのない決断でした。その大部分は、エンジニア、プロダクトマネージャー、マーケター、データサイエンティストなど、編集能力と部門の枠を超えて一緒に仕事をすることができた人々のおかげです。私がこれまでに携わってきた各企業では、幸運にも、共感的で、力を与え、支援し、信頼するなど、真に優れたマネージャーを定義することに最も同意する特性を具現化したマネージャーとのみ協力してきました。

しかし、私は自分の状況が標準ではないことを知っています。

私たちの多くが別の1か月の検疫に入ると、独自の一連の課題を伴う新しい働き方と生き方を経験しています。

LocalNowのデジタルエグゼクティブプロデューサーであるCarrieHoltは、次のように述べています。

ホルトは、ニュースやデジタルメディアでの20年以上のキャリアの中で、マイクロマネージャーの「公平なシェア」を経験しており、パンデミックによってマイクロ管理の傾向が高まる可能性があると述べています。

「すべてのニュースルームのリーダーは、COVID-19の報道が最高であり、評価をリードし、賞を獲得することを望んでいます」とホールド氏は述べています。 「編集チームは驚異的な結果を出すことが求められており、マネージャーが立ち止まってそれを実現するのは難しい場合があります。」

幸いなことに、効率的に、理想的には自分のスケジュールで操作できるように、期待を設定し、明確にコミュニケーションするためのヒントがあります。

優先順位を明確にする

マネージャーがマイクロマネジメントを行う最大の理由の1つは、信頼の欠如によるものだと述べています。 硫黄サパー 、Remote-howのCEO、分散型チームのリーダーによって運営されているプラ​​ットフォーム。従業員の場合、マネージャーにあなたに何を期待しているかを明確に示すように依頼することが重要です。

「この信頼を築くには、マネージャーに明確な目標と優先順位を設定するように勧める必要があります」とSzapar氏は述べています。 「それは毎日、毎週、または毎月である可能性があるので、何を配達すべきか、そして締め切りは何であるかを知っています。」

マネージャーにとっては、チームがどのように最適に機能するかを理解することも重要です。結局のところ、マイクロマネジメントは最終的には見る人の目にあると、ポインターのリーダーシップ教員であるシェリル・カーペンター氏は語った。

「マネージャーとしてのあなたにとっての定期的なチェックインのように見えるかもしれませんが、彼らにとってはマイクロマネジメントのように見えるかもしれません」とカーペンターは言いました。 「それはあなたの人々を知り、彼らが期待する独立性のレベルを知ることです。そして率直に言って、彼らがそれを獲得したかどうかです。」

優先順位が設定された後もマイクロマネージドを感じている場合は、 アドリンホプキンス 、Preziの人材育成ディレクター（および困難な職場の状況での作業を支援する専任のHRパートナー）は、一歩下がって、次のような優先順位付けフレームワークを使用することを推奨しています。 アイゼンハワーマトリックス あなたとあなたのマネージャーが連携したタスクを達成していることを再確認します。

「誰もが離れていてストレスを感じているときに、優先順位を忘れて、マネージャーが探しているものと一致し続けるのは簡単です」とホプキンス氏は言います。

Techはあなたの友達になることができます

マネージャーと優先順位を設定すると、Slack、Zoom、Trello、Googleドキュメントなどの製品を使用すると、更新の共有や同僚との共同作業がはるかに簡単になります。自宅での実験からのこの作業がに進化するにつれて、テクノロジーはさらに重要になります 一部の労働者のためのより恒久的な解決策 。

Preziでは ビデオ価格 非同期ビデオ会議とライブビデオ会議の両方で、互いに連絡を取り合うことができます（そして、会議をより楽しくすることができます！）。

私たちのほとんどは、ライブビデオ会議に精通しています。非同期通信は、組織やニュースルームではあまり一般的ではない可能性がありますが、上司と協力する新しい方法として取り上げたいと思うかもしれません。

非同期とは、さまざまな時間に発生する通信です。つまり、すぐに応答を期待するべきではありません（おそらく、応答を受け取らない可能性があります）。によると、それはあなたの仕事のスケジュール、家族や友人をサポートする時間、そしてあなたの努力とスキルを最適化する能力のより多くの柔軟性を可能にします サマンサ・リー 、世界最大のオールリモート企業であるG​​itLabのコミュニティ擁護者。ジャーナリストにとって、非同期通信は、長期的または共同プロジェクトに特に役立つ可能性があります。

それを書き留めてから、もう少し書き留めます

テクノロジーがリモートワークを支援する上で与えた影響は否定できませんが、適切な基盤がなければ、これまでのところ成功することはできません。そこでドキュメントが登場します。

チームが分散し、寝室、バスルーム、自宅の「オフィス」からさまざまなタイムゾーンで作業しているため、マネージャーやチームメートが誰がいつ何に取り組んでいるかを追跡するのは難しい場合があります。

透明性を高めるために、ニュースおよびメディア企業は非同期通信とドキュメントの組み合わせを採用する必要があります、とGitLabのLee氏は述べています（GitLabの リモートプレイブック 非同期通信を提唱するオンラインでのラウンドの作成）。

「ドキュメンテーションと非同期作業は密接に関連しています。優れたドキュメントがあれば、質問はすでに回答されており、プロセスもドキュメント化されているため、マネージャーは質問のトレーニングや回答に利用できるかどうかを心配する必要はありません」とリー氏は述べています。従業員にとって、「非同期作業とドキュメントを組み合わせることで、チームは自給自足で効果的になり、仕事と生活のバランスを改善できます。」

影響を与えるために、更新やドキュメントは正式である必要はありません。単純なSlackメッセージは大いに役立ちます。

共感を実践する

私たちは皆、さまざまな方法で私たちの生活をひっくり返した状況にあります。追加のストレスに対抗する1つの方法は、お互いに共感することです。

「マネージャーは、非常に厳しい締め切りの下でのストーリーの正確さと品質管理に責任があります。正しい決断を下すというプレッシャーがかかっており、彼らもストレスを感じています」とLocal Now’sHolt氏は述べています。

C＆ENBrandLabの編集長であるRajendraniMukhopadhyayは、以前はマイクロマネージャーと呼ばれていました。 2人の直属の部下と20人のフリーランサーが彼女に報告しているMukhopadhyayによると、彼女は当然細部に気を配っています。しかし、これがマイクロマネジメントとして外れたというフィードバックを受け取った後、彼女は調整を行って、詳細の一部を手放し、全体像に焦点を合わせることができました。

「私が気付いたのは、直属の部下に「なぜ」と言ったことは一度もないということです。 「私は常に明確なコミュニケーションを必要とする人です。ボールが落ちることへの恐れは、私が絶えず尋ね続けているものです。しかし、物事が制御されている、または物事が軌道に乗っていないことを明確かつ定期的に私に伝えれば、「私はそれを持っており、私はそれを制御している」と言っても、私は大丈夫です。」

共感を得る別の方法は、最善の意図を想定することです。

「近年、私は自分の意見を求める上司に対応し、別の部門のマネージャーが別のことを提案した可能性があるため、私に質問しました」とホルト氏は述べています。 「彼らが過去に一緒に働いていたので、彼はその人に寄りかかっていた可能性があります。私はついに上司に「あなたにとって難しいことはわかっていますが、私を信頼してもらう必要があります」と言いました。その後、上司は私を二度と推測するのをやめました。彼は私の決定の背後にある私の理由を本当に理解していない場合にのみ質問をします。結論として、私が彼の注意を引くまで、彼は自分がそれをしていることにさえ気づいていませんでした。」

話して

ホルトの場合のように、正直な会話をすることは、そうでなければ困難な状況を修正するために必要なすべてである可能性があります。

「私たちがマイクロマネジメントされていると感じると、私たちはイライラし、欲求不満になり、簡単に思い込みに陥ります。彼/彼女は私が働いていないか、十分に働いていないと思っています」とPreziのホプキンスは説明しました。 「例と、あなた、あなたの仕事、生産性への影響を指摘してください。会話をすることで、あなたとマネージャーはより強い関係とコラボレーションを構築する機会が得られます。 」

Poynter’s Carpenterは、マネージャーに連絡する前に、次の3つのことを熟考することをお勧めします。

  1. 自問してみてください。私がコントロールできるこの人の行方不明者は何ですか？ 「変化する行動を自分自身に尋ねてください。マイクロマネジメントは、その人が十分な情報を入手していないときに発生します。」
  2. コンテキストを理解します。 「この人は通常、マイクロマネージャーですか、それともこのプロジェクトをマイクロ管理していますか？それはあなたが知らない議題かもしれません。 「このプロジェクトの結果と、あなたが望んでいること、そしてあなたの心配事について教えてください」と彼らに尋ねてください。
  3. 難しい会話の計画を立てます。 上司にあなたがあなたを信頼しているとは思わないことを知らせると、通常は誰かの注意を引くとカーペンター氏は言います。 「[信頼は]大きな言葉です。彼らがあなたを信頼していないと言った場合、あなたはその瞬間に落ち着いて、どうすれば彼らを安心させることができるかを彼らに尋ねなければなりません。」

Szaparは、おそらくそれを最もよく要約しています。これは、私たち全員がマイクロマネジメントを取り除くための最良の方法です。」

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