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Chipotle の顧客は、バイラル TikTok で忙しいレストランを支援するためにレジスターの作業を開始します
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ティックトッカー @brown_eyed_girl95 プラットフォームでニッキーと名乗る は、彼女の友人が忙しいレジの後ろを飛び回る映像を投稿した後、口コミで広まりました。 チポトレ レストランは、食べ物をより迅速に入手し、その過程で圧倒される従業員を助けようとしています。
記事は広告の下に続く外食産業は 特に大打撃 COVID-19 パンデミックをきっかけに人員を配置します。 多くのレストランが問題を報告しています 顧客の需要を満たすために十分な数の人員を配置し続ける傾向にあり、これは今後の傾向であると思われます。 2023年まで続く .
TikTokが投稿された時点で、この特定のチポトレの場所が人員不足であったかどうかは不明です. Nikki は、現在バイラルになっている TikTok クリップのテキスト オーバーレイに次のように書いています。
記事は広告の下に続く11 秒のクリップの後半で、TikToker は次のように書いています。
人気のあるソーシャル メディア プラットフォームの他のユーザーは、TikToker の友人の勤勉な性質についていくつかの質問をしました。
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Allie VanWetter という名前のユーザーは、次のように尋ねました。
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ニッキーは、「誰もが混乱しているように見えたわけではありませんでしたが、彼女は数人を連れて行って立ち去りました。同じように、私はできる限り多くの場所で働いてきました」
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2 人の TikTok ユーザーは、動作する POS (販売時点情報管理システム) システムは一般的に単純な問題であり、過去にレジで働いていた人なら誰でも理解できると感じていたことに同意しました。他のユーザーへの追加の回答で、ニッキは、2人は「その後すぐに去った」と述べ、スタッフは何が起こっているのか「気づいていなかった」か、単にそれに従っていたと付け加えた.
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別の TikToker は、Chipotle の店舗では、従業員が POS システムで個々のカードをスワイプすることが期待されているため、最終的に誰かが他の誰かがレジスターに登録されていたことに気付かないようにすることが難しくなっていると述べています。しかし、ニッキーは、たとえそうだとしても、その場所の従業員はおそらく気にしないだろうと述べた.
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「彼らは確かにそうしましたが、彼らは彼女が少し前にチポトレで働いていたレジスターにカードを残したので、彼女はシステムを知っていました.しかし、人々はただ気にしませんでした.」
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他のTikTokユーザーは、顧客サービスの仕事の反復的な性質を強調し、別の仕事の誰かがレジの後ろに飛び込んで助けてくれたことに気付かなかったとしても、フードサービスの労働者を責めていないと述べた.何度も何度も、周りで何が起こっているのか誰も見当がつかないと言われています。私は多くの信用を与えていると言われています。
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他の人は、TikTokersが「少なくともその従業員の食事を現金化する」ことを望んでいる.
どう思いますか?ニッキの友達がレジの後ろに行くのは格好悪いですか?それとも、大勢の顧客からの要求に明らかに圧倒されているスタッフがいるレストランに行ったことがありますか?