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「余分に給料をもらったほうがいい」 - タコベルの従業員が木の切り株を撤去しているところを撮影される

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「これは職務内容には載っていませんでした。」サービス業界で働いたことがある人なら、おそらく仕事中にこれと全く同じ言葉を自分に言い聞かせたり、考えたりしたことがあるのではないでしょうか。同僚がそう言っているのを聞いたことがあるかもしれません。

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それには十分な理由があります。多くの労働者にとって、引き受ける仕事の説明にすぐには表現されない職務を引き受けなければならないことはよくあることです。

ハーバードビジネスレビュー 従業員が自分の職務内容と直接関係のない職務を遂行するよう求められた場合に、悪臭を引き起こしたくない場合とそうでない場合の具体的な事例を掘り下げた記事を投稿しました。

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全体として、このアウトレットは、すべてはそのタスクに関連する状況と緊急度によって決まると述べています。特定の期限までに完了する必要があり、「OK」の返事を待つのが不可能な場合は、先に進んでください。

しかし、レディターたちは、タコベルの従業員2人が店の前にある切り株を撤去する任務を負うような状況を想像するのが難しいと感じている。

出典: Reddit | @theworkerageency
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Redditに再投稿されたバイラルTikTokでは、「ライブマス」ブランドの制服を着た2人の従業員が向かい合って座り、タコベルの出口外の島にある木の切り株を覗き込もうとしている動画が映っている。ドライブスルー。

クリップ内のテキストオーバーレイには、「セコイアのチップに囲まれた木材を切り抜く最善の方法について従業員同士で戦略を立てる中、「彼らは追加料金をもらったほうがいい」と書かれている。

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このビデオを見たコメント投稿者たちは、なぜ飲食店の従業員が切り株の除去の仕事をするのか理解できないことを強調し、皮肉たっぷりの反応を連発した。

  タコベルの従業員が切り株を取り除く
出典: Reddit | @theworkerageency
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「『外で時間を過ごしているんだから、それは休憩だと思うよ、マネージャー』と、あるレディットユーザーは書いている。

別の誰かが「左側の男もまだヘッドセットを付けたままだ!おそらく彼らが見たようにドライブスルーで注文を受けているのだろう」と声をかけた。

別の人は、ファストフードで働いていて、その経験から、常に食事の準備と提供という技術的には当てはまらないことをするよう求められていたことを学んだと述べ、「私はファストフードでずっと長く働いていました」と語った。 「社会が人々がそう思っているよりも。あなたの職務内容には何ら問題はありません。」

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しかし、密集した顧客に対応するよりも、切り株を取り除くことに仕事の日を費やしたいと述べた別のユーザーもいた。ふ、チーズがかかってるよ」

  タコベルの従業員が切り株を取り除く
出典: Reddit | @theworkerageency
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自分の職務内容に直接関係のない職務を依頼されることは、多くの従業員にとっては直面したくない現実かもしれませんが、企業が従業員に本来の業務範囲を超えた職務の遂行を求めることは厳密には違法ではありません。彼らはそのために雇われたのです。

少なくとも、労働契約に特に別段の定めがない限り。

USAトゥデイ この記事には、「簡単に言うと、はい、雇用主は職務内容に具体的に記載されていない仕事をあなたに割り当てることができるということです。労働協約や契約に基づいて働いている場合を除き、雇用主はあなたの職務を法的に変更することができます。」と述べています。

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  タコベルの従業員が切り株を取り除く
出典: Reddit | @theworkerageency

もちろん、雇用主があなたに求めていることが明らかにあなたの健康に害を及ぼす可能性がある、または違法である場合、あなたには、当初雇用された職務内容を超えた追加の職務を拒否する権利があります。

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  タコベルの従業員が切り株を取り除く
出典: Reddit | @theworkerageency

どう思いますか?クランチラップ シュープリームを提供すべきときに、ファストフードの従業員 2 人が切り株を取り除くことを経営者が期待したのは間違いだったのでしょうか?

それとも、従業員が経営者からそうするように指示され、代わりに自ら進んで熱い厨房から抜け出すために奉仕したと人々は思い込んでいるのだろうか?