一部のユーザーは Instagram のメモが消えていることに気づいています — トラブルシューティングのヒント

TikTokなどのアプリと依然として熾烈な競争を続けているが、 インスタグラム は、米国で最も広く使用されているソーシャル メディア アプリの 1 つになりました。このアプリでは、ユーザーが画像やビデオを互いに共有できるほか、可能な限り包括的なものにするために設計されたその他の機能も多数備えています。

それらの機能の 1 つは、2022 年に初めて導入された Instagram ノートです。ノートはユーザーが短い考えを互いに共有できるように設計されていますが、一部のユーザーは、メモを共有するオプションが完全になくなったことに気づいています。この問題に関してわかっていることは次のとおりです。

by Instagramのメモが消えたのはなぜですか?

Instagram ノートは、メッセージングの拡張として設計されました。ユーザーはメッセージング アイコンをクリックし、プロフィール写真を選択して、[Share a Thought] をクリックします。次に、メモを閲覧する人を選択して共有できます。

これらのメモは 24 時間後に消えます。誰かがあなたのメモに返信すると、その人だけとの新しい会話が始まります。誰がメモに返信または反応したかを他の人が見ることはできません。

以前はメモ機能にアクセスできたが、最近になってそれがなくなったことに気付いた場合は、試してみることができることがいくつかあります。

最初の最も明白な問題は、Instagram アプリが単に古いことである可能性があります。選択したアプリ ストアにアクセスし、デバイスに最新バージョンがインストールされていることを確認してください。それが完了したら、アプリの [メッセージング] セクションにメモのバブルが表示されているかどうかを確認します。

アプリを更新してもうまくいかない場合は、次に試してみる必要があるのは、プロフェッショナル アカウントへの切り替えです。これにより、アプリに関する多くの問題が解決される可能性があります。これを行うには、アカウントに移動し、[プロフェッショナル アカウントの切り替え] をクリックします。一連のプロンプトを完了するように求められます。完了したら、プロフェッショナルアカウントを取得する必要があります。 Notes のバブルが表示されるかどうかを確認します。存在する場合は、個人アカウントに戻って、現在そこにあるかどうかを確認してください。

Instagram アプリをオフロードして再インストールすることもできます。

Notes 機能を取り戻すための最も抜本的な手順は、Notes アプリを完全にアンインストールしてから再インストールすることです。これにより、アプリの最新バージョンが提供され、お使いのバージョンで発生した可能性のある問題が修正される可能性があります。

これらのオプションがどれも機能しなかった場合、次善の策は、Instagram のサポート スタッフに連絡して、問題を解決できるかどうかを確認することです。

Instagram はソーシャル メディアで起こっていることの最先端にあるはずですが、そのアプリでさえすべてのデバイスで完璧に動作するわけではありません。あなたがメモ機能で問題に遭遇した不運なユーザーの一人である場合は、たとえ自分で解決する方法を見つけたとしても、Instagram がそれを認識していることを確認する必要があります。