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誤った情報の拡散を遅らせるために、Twitterは次に何をすべきでしょうか？
ファクトチェック
回答：このロードマップに従ってください。
TwitterのCEO、ジャック・ドーシー（左）とドナルド・トランプ大統領（AP写真/フランソワ・モリとアレックス・ブランドン）
長年のジャーナリストであり、現在は数百万人にメディアリテラシーを教えているテクノロジープラットフォームの元ニュースルームリーダーとして、この「ファクトチェック」をめぐるTwitter-Trumpの戦いは、私の世界をすべて衝突させています。
そして、ポップコーンを「本当に面白くなりそうだから」と言います…
ワシントンポストのレポート ドナルド・トランプ大統領はおそらく今日、おそらく今日、ハイテク大手のグーグル、フェイスブック、ツイッターに大きな打撃を与える可能性のある大統領命令に署名するだろう。 Twitterが彼の2つのリンクを叩いたのでトランプは怒っているようだ ツイート 彼が言っていることを「事実確認」しようとする郵送投票と不正投票に関して。
リンクはユーザーを新しいものに連れて行った Twitterモーメント たくさんのファクトチェックと一般的な主題に関する報告を伴う種類の。ですから…完全なファクトチェックではありません（正直に言うと、人々はそれをそう呼ぶのをやめるべきです）。
私はこのテーマにとどまることがたくさんありますが、Twitterと他のプラットフォームの両方について最善のアドバイスをして追いかけます。そして、ねえ、私は、Twitterのようなプラットフォームが誤った情報や偽情報と戦うために焦点を当てるべき3つの戦略のミニロードマップ（私の意見では勝利のコンボ）を作成しました。
- 株式市場の暴落時のサーキットブレーカーなど、誤報/誤報の拡散を遅らせるために設計されたアルゴリズム
- ファクトチェックプログラムと、International Fact-Checking Networkの検証済み署名者などのサードパーティの独立したファクトチェック組織との連携（開示、MediaWiseは検証済み署名者です）。インフルエンサーや大勢のフォロワーを持つアカウントから出されたコンテンツの正確性をファクトチェックすることから始めます。
- MediaWiseのようなプログラムを使用した、ユーザー向けのメディアリテラシー教育プログラム
Twitterの最初の刺し傷に戻って、トランプのツイートのラベルを1秒間確認します。無党派で偏りのない方法で行うと、オンラインで誤った情報や偽情報に対処するときに、人々にコンテキストとより多くの情報を提供することが常に良い結果につながります。その部分は非常に重要です。情報が誠実で疑う余地のない偏りのない方法で提示されない場合、情報に対するアメリカの信頼の半分が失われます。批判を受けても努力しなければならない、そして 挑戦し続ける 。
これらの種類のラベルは機能しますか？ Facebookのファクトチェックプログラムは、最も考え抜かれた堅牢なものです（私がポインター学院で管理しているプロジェクト、MediaWiseはまだその一部ではありません）。したがって、Facebookのファクトチェックラベルの影響に関する2つの研究があります。 これです 彼らは効果的であると言います これです 彼らはまた、意図しない、否定的な結果をもたらすと言います。
ファクトチェックラベルに関する規模については多くの話があります。ほとんどの優れたジャーナリズムのように、すべて非常に手動です。これは、ほとんどのソーシャルプラットフォームのコア目標である、スケール、スケール、スケールを可能な限り高速化するための大きな対立を生み出します。それは信者と社会的領域のための競争です…19世紀の主要なゴールドラッシュの雰囲気—それはいつも私にそれを思い出させます。
信頼性の低い、不正確な、または完全な虚偽の情報の各部分を等しく評価する場合、ファクトチェックとレポートの作業は実際には1：1ベースでうまくスケーリングされません。ウイルスの偽情報や誤った情報が急速に広まっていることに対する答えは、どのプラットフォームのすべてのコンテンツも事実を確認することではないと思います。ただし、プラットフォームが実行できるアクションがいくつかあります たった今 それは彼らのオンラインコミュニティを改善し、誤った情報の拡散をかなり劇的に遅らせることに大きな影響を与えるでしょう。
Twitterやその他のプラットフォームは、数百万人のフォロワーを持つインフルエンサーによって公開されたコンテンツをモデレートすることを恐れてはなりません。これらのアカウントで共有されるツイートやその他のコンテンツは、誤った情報や偽情報を広めるための最も高速でスケーラブルな方法です。
まあ、自分がツイートしているとは思ってもみませんでした @realDonaldTrump のツイートはによってラベル付けされています @ツイッター しかし、ここに私たちがいて、これが何百万人ものアメリカ人にメディアリテラシーを教える人としての私の見解です…（THREAD – 1/12）
— Katy Byron（@KABGreek） 2020年5月27日
反対に、これらのアカウントによって投稿されたコンテンツのモデレートは、信頼できる正確な情報について話し合い、共有しているオンラインコミュニティとエコシステムをサポートするための最も迅速で効率的な方法の1つです。
MediaWiseとPoynterは、実際にインフルエンサーにメディアリテラシートレーニングを提供しています。ジャーナリストが仕事をするために使用するファクトチェックの使用方法を教えて、何百万人ものフォロワーに提供する情報が事実に基づいて正確で信頼できるものであることを確認し、ファンに誤った情報を広めないようにします。
また、インフルエンサーと協力して、メディアリテラシースキルの促進を支援します。ベストセラー作家のような人々です。 ジョン・グリーン とインフルエンサー タイラーオークリー （YouTubeで710万人のチャンネル登録者）と イングリッド・ニルセン （YouTubeのチャンネル登録者数は360万人）。ほんの数か月前にPSAビデオをまとめて、誤った情報の拡散を遅らせるためにファクトチェックスキルを大衆に教えました。これらの人々や、Snapchatで有名なPeterHambyやSavannahSellersなどが登場しました。プラットフォーム間で1,000万回視聴されています。
最近の研究の1つ ロイター研究所によるコロナウイルスの誤報の拡散について、「政治家、有名人、およびその他の著名な公人からのトップダウンの誤報は、サンプルの主張のわずか20％を占めましたが、ソーシャルメディアの関与全体の69％を占めました」。翻訳：1つのツイートは大きな影響を及ぼします。
トランプ大統領のTwitterアカウントは トップ10 80.3百万人のフォロワーを持つプラットフォームで最もフォローされているアカウント（オバマ大統領は1億1770万人で1位です）。トランプには、キム・カーダシアンよりも1,500万人多いTwitterフォロワーがいます。
（スクリーンショット、Twitter）
フォロワーが多いアカウントは、誰かの健康に影響を与え、民主主義の安定性をさらに損なう可能性のある誤解を招く可能性のある危険な情報を共有する場合、リスクが非常に高いため、より高い基準に保つ必要があります。
人々は誤解を招く情報をオンラインで読んでそれに基づいて行動しています—自分自身や他の人を危険にさらしています。陰謀説や偽情報キャンペーンが主流になり、危険で悪化しています。
トランプ大統領は、何をすべきか、彼のつぶやきをいじくりまわすように言われるのを好まない。これがどこに行くのか、そしてこれがTwitterが固執する戦略の変更であるかどうかを確認することに非常に興味があります。
これは正しい方向への一歩だと思います。プラットフォーム上のより影響力のあるアカウントにも同様のラベルが付けられることを願っています。
MediaWiseの私のチームを含む多くのファクトチェック組織が、プラットフォーム上のより強力なファクトチェックシステムのためにTwitterと協力して喜んでいることを私は知っています。 International Fact-Checking Networkの私の同僚は、Facebookのような他のプラットフォームが行っているように、Twitterが適切なファクトチェックプログラムを設定するために電話をかけるのを待っています。
ファクトチェックはこのパズルの一部ですが、これらのプラットフォームのユーザー向けのメディアリテラシープログラムも役立ち、針を動かすことになると強く感じています。これは、MediaWiseプロジェクトで行っていることとまったく同じです。 2018年にプログラムが開始されて以来、1,400万人を超えるアメリカ人にリーチし、人々に直接、オンラインで重要なデジタルリテラシースキルを教えています。
要約すると、ここでの秘訣は、誤情報/偽情報の拡散を遅らせるためのアルゴリズム、ファクトチェックプログラム、メディアリテラシー教育だと思います。 Twitterやその他のプラットフォームがこの問題をあらゆる側面から追求して攻撃すると同時に、悪意のある人物が危険な偽情報を広めるための新しい方法を見つけ続けるため、イノベーションの余地を残してくれることを願っています。
そして、目がくらむ—選挙の日は約5か月先です！
Katy Byronは、PoynterのMediaWiseの編集者兼プログラムマネージャーです。この非営利プロジェクトは、何百万人ものアメリカ人に、オンラインでフィクションから事実を分類する方法を教えています。彼女はSnapchatのニュースの元編集長であり、2016年の米国大統領選挙とプラットフォーム上のすべてのニュースOurStoriesを監督しています。で彼女に到達する Eメール 。