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偉大なボスが真の動機について知っていること

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今、これまで以上に、モチベーションに関するヒントを求められています。マネージャーは、レイオフや給与の削減に直面したスタッフのやる気を引き出すこと、最年少または最年長の従業員をやる気にさせること、または新しいチームをやる気にさせることについて知りたいと考えています。

最初に理解すべきことは次のとおりです。上司はモチベーションを提供しません。彼らは人々が自分自身をやる気にさせるのを助けます。そして、それは単純な報酬と罰のアプローチ以上のものを必要とします。これは、多くの優れた経営学者が何年にもわたって書いてきたメッセージであり、著者のダニエルピンクは彼の新しい本で次のように強調しています。 駆動：私たちを動機付けるものについての驚くべき真実 。」彼は、自己決定理論と呼ばれるものの研究を引用しています。

「…私​​たちには、能力、自律性、関連性という3つの本質的な心理的ニーズがあると主張しています。これらのニーズが満たされると、私たちはやる気があり、生産的で幸せになります。彼らが妨害されると、私たちのモチベーション、生産性、幸福は急落します。」

さあ、あなたは考えているかもしれません—あなたは縮小ではなく、あなたはマネージャーです。そして、古き良き飴と鞭のアプローチが時々機能するのを見てきました。はい、時々そうかもしれませんが、その効果は限られています。そのため、優れた上司はより洗練されたツールキットを持っています。そして、彼らは心理学者ではありませんが、人々を刺激するものに注意を払っています。

それで、彼らの理解をマスターしたい人のために、ここに本当の動機についての10の洞察があります（追加の読書とリソースへのたくさんのリンクで）：

  1. スタッフの公正な賃金のために戦うことは重要です。しかしそうするのは不在お金が人々を賢い自発的に変えるからではなく、それはやる気をなくし、不当です。それはそのようには機能しません。忠誠心と士気をモチベーションと混同しないでください。それらは互いに影響し合う可能性がありますが、それぞれに独自のドライバーがあります。
  2. 最も強力な動機は一人一人の内から来ます（（ 本質的な動機 ）、報酬や罰のような外部の力からではありません（ 外的動機） 。
  3. 能力は本質的な動機です。私たちがうまくやっていることがわかっていることをするのは気持ちがいいので、人々は自分の強みに引き寄せられます。ボスは、彼らがうまくやっていることとその理由を強化するフィードバックと、彼らの強みを発揮する割り当てによって、これを促進することができます。
  4. 進歩は本質的な動機です。そのため、マネージャーが適切に提示した場合、「ストレッチ」割り当ては優れた動機付けツールになります。 「これは重要なプロジェクトであり、これまでにこれほど大きなことに取り組んだことはありませんが、できると信じています。私はあなたの背中を持っています」と人の内部エンジンに火をつけることができます。
  5. 習得はさらに大きな動機です。人が誇らしげにトピックやスキルの頼りになる人になるとき、彼らの本質的な動機は増幅されます。マネージャーは、スタッフが仕事のある側面で習熟するのを助けるために、スタッフのためのトレーニングとフィードバック戦略を作成することができます。今日のビジネス用語では、マネージャーは従業員が「ブランドを構築する」のを支援しています。
  6. 自律性—制御と独立の感覚—は本質的な動機付けを促進します。そのため、優れた上司は細かく管理しません。彼らは彼らの期待を伝える方法を知っており、それらの目標を達成する方法について人々に最大限の自由を与えます。
  7. 意味のある仕事は本質的にやる気を起こさせます。ボランティアに正当な理由を尋ねてください。大きな話を取り上げたジャーナリストに聞いてください。しかし、偉大な上司は、最も平凡なものから最も英雄的なものまで、あらゆる種類の仕事の意味を人々が見て感じられるように助けます。これは上司にとって大きなチャンスだと思います。上司は、陳腐な会話だと思うことをためらうかもしれません。しかし、自分の仕事のプラスの影響を理解して人々に思い出させることは、強力でやる気を起こさせるツールであり、グループ間のコラボレーションを改善することもできます。
  8. 恐れは、他の人をがっかりさせることへの恐れを表す場合、動機付けになる可能性があります。 叫ばれることを恐れない 。前者はチームワークとコラボレーションの内的価値から生まれ、後者は痛みを避けるための基本的な人間の衝動から生まれます。屈辱が動機であると信じているマネージャーは、一般的に人々がより良いマネージャーを探すように動機づけます。偉大な上司 建設的に批判する 。
  9. 本質的な動機付けは、他の要因によって増強されます。性格の好み、文化、人生経験はすべて、各人を動かすものに貢献することができます。チームでの作業を好む人もいれば、ソロでの作業を好む人もいます。公の称賛のようなものもあれば、私的なものもあります。業界の賞を愛する人もいれば、ほとんど気にしない人もいます。これが私が開発した仕事満足度調査です。
  10. さまざまな一般的な内因性の動機付けがありますが、すべての個人は異なります。マネージャーは、モチベーションのために各人の処方箋を理解する必要があります。 偉大な上司はこれを釘付けにします 。

偉大な上司はまた、動機と操作の違いを理解しています。あなたは？今日のポッドキャストで説明します：「偉大なボスが真の動機について知っていること」。


Poynterの「WhatGreatBossesKnow」ポッドキャストは、 ニューヨーク市立大学ジャーナリズム大学院 。これらのポッドキャストの完全なシリーズをダウンロードできます iTunesUで無料。 ポインターのリーダーシップと管理の専門家であるジルガイスラーは、ニュースルームやあらゆる分野のボスにとって価値のあるリーダーシップと管理に関する実践的な情報を共有しています。