Samsung TV Plus が多くのユーザーにとって失われ、満足していない

要旨：

• Samsung TV Plus は、Samsung TV ユーザーに、何百もの映画とチャンネルを備えた広告付きの無料チャンネルを提供します。
• このアプリは12月下旬、多くの人のテレビから消えた。
• Samsung はこの問題を認識しており、解決に取り組んでいます。
• それまでの間、Galaxy スマートフォンをお持ちの場合は、画面ミラーリングを使用してテレビでアプリを視聴できます。

持っている人だけが利用できるのですが、 サムスンのテレビ 多くの人が、頼りになるストリーミング オプションの 1 つとして Samsung TV Plus に依存するようになりました。このサービスは完全に無料で、広告が表示されます。このアプリには、ユーザーが閲覧できる 250 以上のチャンネルと数千の映画があります。

2023 年 12 月 20 日頃、アプリが完全に消えたように見えることにユーザーが気づいたとき、ユーザーに大きな混乱と驚きが生じたのはそのためかもしれません。多くの人は、意図的に簡単にアクセスできる場所にアプリを保管していましたが、まったく見つからなくなってしまったことに気づきました。

Samsung TV Plusはどうなりましたか?

ありがたいことに、Samsung TV Plus の消失は現在調査中です。サムスンの メッセージボード アプリがどこに行ったのかについて質問する人々ですぐにいっぱいになりました。サムスンの代表者は、同社はアプリの消失を調査し、解決策を見つけようとしていると説明した。

「この状況は現在調査中です」と担当者はサムスンの公式掲示板に書いた。

「スレッド内のコメントによると、これまでのところ、アプリケーションはソースやスマートハブに表示されず、標準リモコンのSamsung TV Plusボタンを選択したときに画面に「利用できません」というメッセージが表示されません」と担当者は続けた。 。

担当者は全員に、自分のテレビが最新バージョンであることを確認するよう勧めました。 ダウンロードされたファームウェア と述べたが、問題がいつ解決されるかは示さなかった。

一部の人向けの回避策があります。

ただし、担当者は、Galaxy スマートフォンを所有している人であれば誰でも利用できる回避策があると述べました。スマート ビュー機能を使用すると、Samsung TV Plus アプリをモバイル デバイスからテレビに画面ミラーリングできます。これは間違いなく長期的な修正ではありませんが、Samsung が広範な問題の解決に努めている間、何かを見たい人にとっては有効です。

Pluto TV も利用でき、Samsung アプリと同じチャンネルや映画がたくさんあります。

掲示板に寄せられるコメントの量からすると、この問題はかなり広範囲に広がっており、まだ解決する必要があることは明らかです。以前、サムスンはアプリをアップデートすると発表していましたが、この種の機能停止は当初の計画には含まれていなかったようです。

アプリがいつバックアップされて実行されるかについての明確なタイムラインがないことを考えると、ユーザーはアプリがいつテレビに再び表示されるかをただ待つ必要があります。今のところ、サムスンがこの問題に取り組んでいるという事実を知って、ユーザーは安心できるだろう。問題がすぐに解決されることを願っています。