キャッシャーは、バイラルTikTokでより多くのレーンを開きたい「資格のある」顧客を爆破します

それはよくある現象です。 買い物客が経験した : 彼らはスーパーマーケットに足を踏み入れると、カートやバスケットにすべての食料品を詰め込んで、喜んで道を進みます。家に帰ってすべてのものを片付け、おいしいものを食べることに興奮していますが、その後、チェックアウトレーンが見えます.

たくさんの人がいますが、実際に駅で働いている係員は 1 人か 2 人だけで、満員のカートを持った客の列が鳴るのを待っています。まず、フラストレーションが溜まり始め、あなたは自問自答します。

立って待っていると、スーパーマーケットへの短い旅行が、あなたが望んでいたある種の果てしない旅のように感じ始めます。 TikToker @kartyna567 は、この現象を直接体験するのは顧客としてイライラするかもしれませんが、特に顧客がチェックアウトの待ち時間が長いことについて怒鳴るときは、レジ係としても同様にイライラすると言います.

彼女が HEB の制服を着て投稿した、今ではバイラルになっている TikTok のテキスト オーバーレイ (慣れていない場合は、 HEB はテキサスを拠点とする食料品店です。 2022 年現在、メキシコの店舗を含めて 420 以上の場所を持つチェーン) 彼女は次のように書いています。 500ドルの注文を袋に入れるのを手伝ってください。」

ソース: TikTok | @カトリーナ567

人気のソーシャル メディア プラットフォームで Kat を使用している TikToker は、一部の店舗で非常に多くの人が長い行列に遭遇する理由を簡単に説明しています。ありながら 異なる意見 から クロージングシフトに関する人々 、なぜ一部の従業員が彼らに働きたがらないのかは理解できます.

ソース: TikTok | @カトリーナ567

通常、米国の労働者の大半は午前 6 時から午前 10 時の間に勤務を開始します。これは、人口の大半が午後遅くまたは夕方までに週を空けることを意味します。つまり、多くの人々はおそらく、仕事を離れてレクリエーション活動に参加したり、平日の「勤務時間外」にすべての用事を済ませたり、同様のスケジュールで働いている家族や友人と時間を過ごしたりすることを楽しみにしていることを意味します。 .

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によると アズビッグメディア 、小売業の最も忙しい時間帯は午後 12 時から午後 2 時と午後 4 時から午後 6 時の間です。一般的に、最後のシフト、または閉店直前は、人通りが最も少ないため、店舗はコストをより効果的に管理するために、これらの時間帯に人員を削減する可能性が高くなります。

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これが、この概念を理解していない顧客に対して Kat が非常に不満を感じている理由かもしれません。役に立たないのは、アメリカの消費者が広く認識されていることです。 小売店に対して不当に失礼である この傾向はその後悪化したように見えます COVID-19 義務/制限が解除されました . アトランティック 「アメリカの買い物客...悪夢」と呼んでいます。

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Kat の動画を見た大勢の TikToker が彼女の投稿にコメントし、レジ係の恐怖体験を共有しました。他の人も彼女の窮状に同情し、なぜこれほど多くの顧客が非常に無礼なのかわからなかったと付け加えた.

「ギリギリまで待って、レジがないと文句を言う」

「いいえ、私は毎回死ぬ」

ソース: TikTok | @カトリーナ567

「立ち去りました、7月4日は一日中ゆっくりでしたが、火事が終わるとみんなが入ってきて、4時間近くカートを2時間押していました」

「彼らが商品を満載したカートを持って私のチェックレーンに入ってきて、閉店の 3 分前になったとき」

ソース: TikTok | @カトリーナ567

「文字通り、この女性は「もう車線が開いていない」ようでした。奥様、今は 10:40 です。

「その時点で、私はお金を払わずに店を出ます」