ワシントンポストがニュースレターとアラートを使用して読者にリーチする方法

2015年12月11日金曜日、ワシントンのKストリートノースウェストにあるワンフランクリンスクエアビル。ワシントンポスト紙を収容します。 （AP写真/ PabloMartinez Monsivais）

読者が毎朝目を覚ますとき、彼らは最初に何をチェックしますか？おそらく彼らのテキスト。次に、彼らが勇気を感じている場合は、メールの受信トレイ。

最近の読者はコンテンツで溢れているため、ジャーナリストは実際に注目している場所に到達する責任があります。それが理由です 多くの報道機関 メールとプッシュ通知のみを扱う編集者の採用を開始しました。これは、視聴者が簡単に気を失うことのないジャーナリズムです。

ワシントンポスト紙のニュースレター兼アラート編集者であるテッサ・マゲリッジは、次のように述べています。 「ロック画面を見ると、ワシントンポストからのプッシュアラートがお母さんからのテキストのすぐ横にある可能性があります。」

ワシントンポストはこの戦略を採用し、視聴者の特定のセグメントにアピールするように設計された約70のニュースレターを作成しました。政治中毒者には デイリー202 、ポリティコのプレイブックを彷彿とさせるヒントシート。多年生のサニーサイダーは オプティミスト 、高揚する物語でいっぱいのニュースレター。経験に基づいた人には、 科学といえば 、週に2回科学ニュースを提供します。今日の世界観、ポストの 海外の視聴者向けに作成された最初のニュースレター 、先週発売されました。

そして今月初めに、彼らは立ち上げました これらのコメントを読む 、デザインされたニュースレターは、実際には—あえぎ—市民であるオンラインコメントにスポットライトを当てています。金曜日の午後に送信される週刊ニュースレターは、コメント編集者のテディ・アメナバールによって書かれています。テディ・アメナバールは、毎日何千もの読者のコメントをふるいにかけています。

「その名前は、多くの人が「コメントを読まない」または「コメントを読まない」と言うという考えに由来しています」と彼女は言いました。 「…私​​たちは本当に最高のものがトップになることを確実にすることを目指しています。」

ニュースレターは、「 カスタマーエンゲージメントファネル 」は、一連の段階的なステップで、聴衆をワシントンポストの軌道に引き込みます。ニュースレターを購読している読者は、少なくとも週に1回、受信トレイで投稿ジャーナリズムを受け取ります。

十分な数の電子メールを送信した後、読者は、おそらくストーリーにコメントしたり、ソーシャルメディアで共有したり、レポーターに電子メールを送信したりすることで、より深く関与することができます。やがて、彼らはデジタル加入者になるためにお金を払うかもしれません。ニュースレターとプッシュアラートは、FacebookやGoogleなどのプラットフォームを介さずに、ワシントンポストに読者との直接的なつながりを提供します。

ワシントンポストのニュースレターは、読者にクリックスルーを促すように設計された通常通りの見出しのリストから逸脱している、とマゲリッジ氏は語った。投稿は、作成されたニュースレター（特定の視聴者を念頭に置いてジャーナリストによって書かれた電子メール）に焦点を当てており、人気のある記事のダイジェストを特徴とするフィードベースのニュースレターには焦点を当てていません。

理由：ニュースレターは最高の状態で別の編集製品であり、クリックスルーのカーニバルの呼び込みのようなものではありません。

「電子メールを配布ツールと見なす人もいますが、それだけではないと思います」とマゲリッジ氏は述べています。 「誰かが私のところに来て、「ニュースレターを発行したい」と言った場合、彼らの目標が彼らのストーリーに多くのトラフィックを集めることである場合、答えはほとんどの場合「いいえ」です。ニュースレターはそれ自体が製品です。それは他の何かへの手段ではありません。」

これは、ThePostがウェブサイトへのアクセスを促進するように設計されたニュースレターを完全に放棄したことを意味するものではありません。最も人気のあるニュースレターの1つであるPostMostは、人気のある記事、ビデオ、およびコンテンツを提供します。もう1つは、First Readsと呼ばれ、記事を宣伝するグラフィックとともに見出しの配置が含まれています。

多くの報道機関がこれらの簡単なブリーフィングを送信しているので、作成されたニュースレターにより、ニュースルームは自分たちを区別することができます。

「誰かが本当に人気があるときはいつでも、多くの人々が競合するプロジェクトでポップアップするのを見るだろうと思います」とマゲリッジは言いました。 「そして、時間を費やす価値のあるものがトップに上がるでしょう。」

マゲリッジは、ニュースルームが「それを本当に誇りに思っている」と言って、それが増加していると言う以外に、ポストのオープンレートについての詳細を提供することを拒否した。

Muggeridgeの仕事の2番目のプロングは、アラートの管理です。これは、ThePostの2つのスマートフォンアプリであるWashingtonPostクラシック（新聞のすべての報道を特徴とする）と、雑誌スタイルのニュースアプリであるNationalsuiteで行います。アプリは、ニュース速報と特定のトピックの両方についてプッシュアラートを送信します。

ロック画面は神聖な不動産であるため、マゲリッジはプッシュアラートを慎重に扱います。人々は受信トレイの乱雑さを許容しますが、通知にはあまり寛容ではありません。 Muggeridgeがスマートフォンへのアップデートのプッシュを検討している場合、それはより重要です。

「あなたは人々にとって非常に個人的な空間にいます」と彼女は言いました。 「それで、あなたは正当な理由でそこにいるほうがよいのです。」