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4つのニュース組織がFacebookLiveを使用してより幅広いオーディエンスにリーチする方法
技術とツール

ニュースクルーは、FoxNewsが最近開催した大統領選挙討論会でのインタビュー中にFacebookLiveを使用しています。 (Facebookのメリンダアロンスによる写真。)
多くの報道機関、特にスタッフが少ない組織にとって、オンラインビデオを上手くやることは特に厄介な問題です。
第一に、設備を購入するコストがありますが、資金不足のニュースルームは常に腹を立てることはできません。次に、毎日のニュースルームの混乱の中で、説得力のある動画を考案、撮影、編集するという技術的な課題があります。また、ジャーナリストがニュースの放送に慣れていない印刷物やオンラインのニュースアウトレットの場合、カメラの前に立ち、台本を読むことには文化的な障壁があることがよくあります。
これらのハードルに対する1つの可能な解決策は?ライブでやってください。
Facebook Liveが今年初めに広く利用可能になって以来、ニュース組織はソーシャルネットワークのライブストリーミングツールを実験して、Facebookページに関連付けられた即席の放送に視聴者を引き付けています。
Facebookのニュースフィードアルゴリズムが より強調する ライブストリーミングでは、放送は幅広い視聴者を引き付ける傾向があります。これは、リーチを最大化しようとしているパブリッシャーにとってのもう1つのインセンティブです。欠点:Facebookはしません 現在、出版社を許可します これらのビデオを収益化するために、つまり、報道機関は、露出を増やすためだけにストリーミングにエネルギーを費やしています。
それでも、FacebookLiveが魅力的であることが証明された理由を理解するのは難しいことではありません。必要な機器は、Facebookアプリを搭載したスマートフォンのみです。編集やポストプロダクションの調整は必要ありません。これにより、ビデオの制作に必要な時間が大幅に短縮されます。そして、ほとんどのジャーナリスト(放送、印刷、Web)は、Skype、Facetime、Snapchatなどのアプリを介した非公式のすぐに使えるビデオにますます慣れてきています。
Facebook Liveはまだ初期の段階であり、主流の使用は約2か月しかありません。 NPR、The Verge、BuzzFeed、スポケーンのテレビ局であるKXLY4 Newsなど、いくつかのニュース組織に、FacebookLiveを使用して視聴者を引き付けてソーシャルリーチを拡大する方法を説明してもらいました。
NPR
NPRはこれまで、ニュースルームからのライブストリームを含め、ほんの一握りのFacebookLiveビデオを作成しました。 メガ火曜日 との即興の報道 SXSW音楽祭 オースティンで。
NPRのソーシャルメディア編集者であるLoriTodd氏は、公共ラジオネットワークにはまだ完全な分析を行うのに十分なコンテンツがありませんが、他のFacebook投稿と比較すると、初期の結果は有望であるように思われます。
「たとえば、スーパーチューズデーで制作および編集されたFacebookビデオと比較して、メガ火曜日のFacebookライブビデオには、数千のコメントがあり、視聴時間は7倍でした。」
このツールにより、NPRは現時点で非常に熱心なファンにリーチでき、他の同様のツールよりもレポーターと視聴者のやり取りが容易になりました。 NPRのメガ火曜日の放送中に、ネットワークフィードは、FacebookLiveコメントを介して入った視聴者からの質問をホストに提供しました。
NPRはライブストリームの規定の長さを設定していませんが、スタッフはストリームごとに10分の目標を設定しているとトッド氏は述べています。ライブストリームが長くなると、放送が進むにつれてニュース組織が視聴回数を増やすことができるため、通常、より多くの視聴者にリーチできます。
「2分間のFacebookLive投稿は、10分間の投稿よりも視聴者がはるかに少なくなります」とTodd氏は述べています。 「とはいえ、メガ火曜日の投稿の長さは34分でした。それはコンテンツには有効でしたが、すべてのライブ動画で30分を目指すことは絶対にありませんでした。」
トッド氏によると、ソーシャルネットワークがLiveの通知をどのように処理しているかについて、Facebookユーザーから初期の苦情が寄せられているという。最終的に、NPRのソーシャルメディアデスクは、説得力のある放送を作成するための計画を策定する必要があることに気づきました。
「Facebookは、可能な限り多くの人がアクセスできるツールを構築しました。必要なのは携帯電話とFacebookアプリだけですが、Facebook Liveのオーディオとビジュアルを改善する方法を見つけるために、エンジニアと相談しています。」
ザ・ヴァージ
Vox Mediaの技術と文化の分野であるVergeは、2つの主要なタイプのストリームをホストしています。製品リリースなどの主要なイベントからのライブレポートと、製品のデモや重要な問題について話し合うための社内の質疑応答セッションです。 TheVergeの編集者。
ライブ配信のヒント
- 放送する前にファンに伝えてください
これにより、ライブストリームに先立って期待が高まります。
- 長く行くことを恐れないでください
放送が進むにつれて、視聴回数とコメントが蓄積されます。
- いいねを獲得するためのクロスプロモーション
ニュース組織で知名度の高い人物が働いている場合は、Facebookページから公開するように依頼してください。
- 聴衆から質問を受ける
エンゲージメントを高める1つの方法は、ライブストリームの視聴者から質問をし、それに答えることです。
- 説明が正しいことを確認してください
ライブ配信を開始する前に、ライブストリームの説明(見出しに相当)がキャッチーで説得力のあるものであることを確認してください。
「今年最大のスマートフォン(GalaxyS7とiPhoneSE)の最初のビデオを共有し、Uberの抗議行動に参加し、ニューヨークの新しいWi-Fiホットスポットのセキュリティリスクを理解し、最新のドローンを箱から出しました。重力について説明しました。波、さらには新しいOreoフレーバーをテストしました」とHavlak氏は述べています。
これまでのところ、Facebook Liveを使用することにはいくつかの利点があります。プラットフォームは多くのビデオ視聴者を引き付け、The Vergeは最新ニュースを即座にカバーすることができ、自発的で楽しい瞬間への扉を開きました。また、プロデューサーやライターからの投資もわずかな時間しかかからない、とHavlak氏は述べています。これは、他の種類のオンラインビデオに比べて大きな利点です。
ただし、いくつかの問題があります。
「現在の最大の問題は、外出時に十分な強度のWi-Fi信号を見つけ、ビデオ品質を向上させることです」とHavlak氏は述べています。 「外部マイクを備えた他のタイプのカメラのサポートと、より高解像度のファイルをアップロードする機能を期待しています。」
ヴァージは少なくとも5分間放送を試み、8分から10分のスイートスポットを目指しているとハヴラック氏は語った。デジタルアウトレットは週に4〜5回放送し、その数は増えると予想しています。
ライブ配信に直接的な経済的メリットはありませんが、ライブストリーミングプラットフォームにはいくつかの副次的なメリットがあります。動画の再生回数は通常100,000〜200,000回で、Havlakはこれを「大成功」と表現しています。
「また、動画がFacebookページのリーチ、エンゲージメント、新規フォロワーの獲得に最大の影響を及ぼし、それによってサイトの紹介が増えることもわかりました。」
バズフィード
これまでのところ、Buzzfeedは、さまざまなFacebookページ(Tasty、BuzzFeed Food、BuzzFeed News、BuzzFeed Video、BuzzFeed DIY)で約70のライブビデオを作成しています。上位の動画は数百万人の視聴者を集めています( BuzzFeedTastyのフォンデュパーティー たとえば、520万回の再生回数と数千回のコメントを獲得しました。
BuzzFeedの広報担当者、Katie Rayford氏は、BuzzFeedは、新しいさまざまな方法で会社の視聴者と対話するための継続的な入札で、Liveをいじくり回していると述べています。
「私たちは常に新しいタイプとフォーマットのメディアを試している会社です。視聴者がライブで楽しんでいるコンテンツのタイプ、新しいさまざまな方法でライブを使用する方法など、ライブについてもっと学ぶことにとても興奮しています。ライブコンテンツを作成することで、視聴者との交流を深める方法」とレイフォード氏は述べています。 「BuzzFeed、BuzzFeed News、BuzzFeed Video、Tasty、BuzzFeed Food、BuzzFeed DIY、Try Guysなど、さまざまなFacebookページで多くの成功を収めてきました。間違いなくもっと実験したいと思っています。」
KXLY4ニュース、(ワシントン州スポケーン)
ワシントン州スポケーンにあるABC系列のKXLY-TVは、1月末からさまざまな状況でFacebook Liveの実験を行っています。ニュースキャストの舞台裏を見て、ライブの質疑応答セッションを行っています。日曜日の選考と最新ニュースの記者会見に先立ってスポーツディレクター。
記者会見の夜のKXLY-TVのFacebookページでのエンゲージメントは非常に高かったと、ステーションのエグゼクティブプロデューサー兼社会戦略ディレクターであるメリッサラックは述べています。
「私たちのコミュニティで牧師を撃った男性についての記者会見だったので、地域全体の人々が彼らに取材をしてくれたことに感謝しました」と彼女は言いました。 「ある記者は、Facebookでさえ、ワシントン州のパトロールと一緒に、強調パトロールについての話でライドをライブストリーミングしました。エンゲージメントは素晴らしかった。私たちの視聴者は彼に質問をすることができ、彼はリアルタイムで答えました。」
FacebookLiveの魅力はシンプルだとラック氏は語った。人々は物事が起こるのを見るのが好きです。
「赤ちゃんのワシが孵化するのを待つほどエキサイティングではないかもしれませんが、ライブビデオの自発的な性質は本当にその魅力のほとんどです」と彼女は言いました。 「また、視聴者が私たちのレポーターやアンカーと直接対話する機会を与えてくれました。そのビデオストリームの両側でその対話を行うことは有益でした。」
ただし、Facebook Liveをレポートツールとして使用することには、少なくとも1つの潜在的な欠点があります。ソースは、世界中に向けて突然放送されることについて、まだ気難しいかもしれません。運は最近、ライブストリーミングの可能性について疑わしい警察の広報担当者のクラスを訪問しました。
「彼らはすぐに懐疑的でした。彼らは、背後や周囲で何が起こっているのかを制御できないことを心配し、SWATチームがエントリーの準備をしているなど、調査に支障をきたす可能性のある機密性の高い映像を表示することを心配しています」とラック氏は述べています。 「私は、テレビで使用しているのと同じ放送規則を遵守することを彼らに保証しようとしました。また、記者は事前に話さずに会話やインタビューをライブストリーミングしてはいけないことも共有しました。」